“研究开发费加计扣除等涉税事项,如何处理……”一家我市招商引资重点企业财务人员急切打来电话，接到求助电话后，市地税局新安江分局在繁忙工作中专门派出工作人员上门给企业辅导。 这是市地税局新安江分局第二次到该企业为企业上门作点对点的辅导。

　　第一次在企业刚落户后，分局就派工作人员，上门帮助企业解决相关落户后的涉税事宜。招商引资是我市的“一号工程”，服务招商引资企业也是市地税局的“一号工程”，从招商企业的洽谈到企业的落户，都能看到市地税局工作人员的身影。为服务好招商引资企业，市地税局专门成立了财税服务小分队，由一把手任服务小分队队长，并挑选业务骨干作为代办人员，为企业讲解、辅导政策，帮助企业正确把握政策，同时各分局也采取相关服务措施，积极与地方政府部门一起帮助企业“安家落户”，并做好后续企业涉税服务工作。在市地税局开展的各类专项服务中，也不忘服务招商引资企业，在市地税局近期开展的的“服务转型升级，地税走进百家行业龙头骨干企业和百名地税局长走进税收政策辅导一线”的双百行动，市地税局领导专门带领相关业务科室负责人走进招商引资企业，服务零距离，“面对面” 了解企业生产经营情况，“手把手”给纳税人进行税收政策辅导，切实为纳税人排忧解难，帮助纳税人转型升级。

　　“做好招商引资企业服务工作”是一项软环境，地税部门给企业送去的不仅是服务，更有是市委市政府对招商引资企业的帮扶与关注。对纳税人提出的税收政策咨询，地税部门总是不厌其法，耐性指导，一次不行，二次，两次不行，三次……；对纳税人提出需求服务，地税部门总是积极协调，帮助解决；一位招商引资企业的财务人员说：你们的地税干部和其它地方的就是不一样，一点都没“官”架子，服务工作做的真是好……