如今已是进入三九严冬，一年中最冷的时刻已来临。1月18日一大早，接到110供水抢修通知，清源新居6号水表箱内漏水严重，新安江自来水厂抢修队的黄师傅及邓师傅立即赶赴现场，发现该处5只水表均已冻裂，阀门也都冻坏，水花四溅，漏水严重，在关闭该处总阀后立即使用携带的水表及阀门进行抢修。

为保障低温期间用户正常用水，新安江水厂根据冬季供水防冻抢修的部署，购置备足供水抢修的材料及配件，启动冬季供水抢修应急预案。供水抢修人员战严寒，忙抢修，三日来共完成水表、阀门、水管等冻裂抢修125（件）次，以实际行动践行着社会服务承诺，保障着一方供水安全。

针对供水设施因冻裂或结冰而发生断水的问题，新安江自来水厂提醒广大用户要及时采取措施：对裸露于室外的供水管道、水表可用保温材料，如废布、草绳等包紧；户外表箱应盖好表箱盖，透风的地方用棉织物塞住，最好填充上保暖效果较好的木屑、稻壳；对于被冰冻的水龙头、水表、水管，先用热毛巾裹住水龙头，然后浇洒温水，使水龙头解冻再拧开水龙头，或用温水沿水龙头慢慢向管子浇洒，使水管解冻，切忌用火烧烤或用开水激烫，这样反而容易导致水管爆裂。（通讯员 邵丽琴）