近期，市城管局从创新管理机制上入手，以人性化管理为目标，积极探索惠民利民便民举措，推出了提前介入、上门服务、现场办理、立等可取的服务体系。

近段时间以来，城区出现了部分商家店铺在装修广告(招牌)中未经审批即施工占道行为，该类施工占道存在施工未维护或施工维护不规范，造成施工脏乱差等问题，影响了城市“保序”“保洁”工作。但施工占道审批的正常程序是窗口受理，窗口通知中队现场勘查，然后领导签字同意，最后通知办事者缴纳相关费用并办理核准手续。系列程序审批时间长，环节较为拖沓。

考虑到办事者等待心理焦虑，为提供更优质的服务，城管局积极探索实践，于近期就沿街店铺临时性占道审批推出了“即收即办、立等可取”的新举措。即改变了审批环节，将勘查前移，对于沿街商家店铺因工时等原因无法去审批中心申请施工占道的，结合经营者需要，由执法队员现场进行施工占道审批的填表指导和占道核查工作，再到审批中心城管窗口审批。窗口对于该类临时性施工占道审批，审核简化，符合要求的即报即办。同时队员对该处施工占道维护等问题进行现场规范。该举措的实施既为商家提供了方便，又避免了违法行为产生，缓解了城市管理中易出现的矛盾。（通讯员  陈丽君）