市委十三届三次全体(扩大)会议结束后,中心组织中层以上干部对会议精神进行传达和贯彻,并就如何提升审批和交易服务水平,优化服务软环境开展大讨论,重点做好以下几个方面:
一是吃透精神,谋好服务。紧紧围绕“促增长、强落实”工作目标,在项目审批服务上下功夫,出实效。进一步完善联审联办、并联审批、全程代办、预约服务、延时服务等机制,实现项目审批提质提速。
二是优化环境,提升服务。加强中心窗口人员审批业务培训,不断提升一线工作人员整体素质和服务水平,确保将窗口人员打造成能办事、快办事、办好事的审批服务能手,打造一支高效服务团队。
三是加强协调,助推服务。充分发挥中心项目协调平台功能,为项目审批疑难杂症“把脉开方”,将问题解决在审批阶段,尽最大可能消除项目审批的后遗症,提高项目审批的通过率。
四是项目代办,全程服务。完善投资项目审批协调机制,建立投资项目审批代办协调预案制度,强化重点项目协调力度,完善考核机制和管理办法。建立市、镇和村三级联动机制。加强与各乡镇(街道)、发展平台的联系和交流,共同推进项目的审批,形成高效、快捷、畅通的全市代办协作网。
五是强化作风,保障服务。加强中心作风和效能建设,依托满意科室(窗口)创建、“我们的价值观”讨论学习等活动,进一步提高中心各窗口、科室服务效能,改善工作作风。充分发挥党支部的核心作用,继续深入开展创先争优活动,树立积极向上的工作态度和锐意进取的奋斗精神,为服务项目提供思想保障和工作保障。