我市道路交通事故人民调解委员会自2012年11月正式成立以来，秉承“人民调解为人民、化解矛盾促和谐”的服务宗旨，着力搭建公平互信、无偿便民的专业调解平台，及时有效化解调处各类道路交通事故矛盾纠纷，取得了十分显著的工作成效。成立一年多来共计受理各类道路交通事故矛盾纠纷548起，成功调处545起（成功调解重大案件32起，其中涉及人员死亡案件22起），引导诉讼程序3起，调解成功率高达99.45%,涉及赔付金额1772余万元，协议履行率为100%，协议当场履行率高达90%，充分发挥了为当事人排忧，为交警减压，为法院减负的多重作用。

（通讯员 伊成璐）