2月14日，临近春节，大量的车辆往返在杭千高速公路上，在杨村桥收费站的车道里一派忙碌的景象。车牌号为浙AE1576的车辆装载着货物在杨村桥收费站缴费后，司机一脚油门驶出车道，突然从车上掉落了一包货物，司机并没发觉，依然驾驶着车辆继续往前开。刚好这一切被车道里正在巡逻的詹志斌和方远见看见，他们立刻跑过去，一边大喊，一边向司机挥手示意。司机将车停了下来，但一脸茫然，当工作人员告诉他让他停车的缘由时，他才恍然大悟，然后又是感激又是道谢。司机说，这批货是赶着送到附近一家工厂里去的，而且是过年前最后一批货，送完就回家过年了，而且这包货物还挺值钱，要是丢了可赔不起。工作人员帮司机把货物抬上车，并祝司机一路顺风。

2月17日17时35分，一辆车牌号为浙AB0K67的绿通车停到了杨村桥收费站的岗亭边，司机焦急地问：“你们这里有自来水吗？”正准备吃晚饭的班长杨歆航走向前去耐心询问，并引导司机将车先开至外广场。原来这辆绿通车是运活鱼的，由于装鱼的铁箱漏水严重，快到杨村桥时水已所剩无几，一车活鱼将遭厄运。司机只得提前在杨村桥收费站下了高速。杨歆航问明情况后，赶紧接来了水管往铁箱里灌水，与此同时，帮司机想办法先用破布把漏洞塞住，让鱼儿有足够的水维持到新安江农贸市场。此举让着急的司机长长地舒了一口气，他握着杨歆航的手说：“你们的服务态度真好，暖人心啊！谢谢你们了！要不然我这车鱼损失可大了。”

因春运车流量骤增，特别是320国道红绿灯处，距离杭新景高速杨村桥外广场的匝道较短，很容易引起车辆倒灌，将导致高速路段的车辆严重堵塞。2月22日15时30分，杨村桥收费站接分中心指令，暂时进行入口封道。为了使外广场的车辆安全有序，该站詹志斌等工作人员认真做好暂时封道解释工作。冬日里雨水伴着寒风，真的很冷，他们的大衣都淋湿了，手也冻红了，唯一没有变的是他们对司机乘客的责任和笑容。期间，有很多的司机辱骂和不理解，但是他们还是面带微笑，做好解释和劝阻工作。请让我们为他们点赞吧！（通讯员 邵红霞）