市财政地税局驻市审管办窗口以高效优质、热情周到的服务,荣获2014年度“红旗窗口”荣誉称号。至此,该窗口已连续四年获此殊荣。
财政地税窗口按照“激情、能力、实效”要求,积极推进审批制度改革和服务创新工作。一方面全面推行纳税服务规范化。落实《纳税服务规范》要求,进一步简化办税流程,整合服务资源,提高服务质量,增强服务纳税人意识,为纳税人提供标准统一、公平公正、便捷高效的纳税服务。另一方面推进纳税服务多元化、个性化。转变服务理念,优化纳税服务,努力搭建纳税人学校、纳税人之家,为纳税人全力减负、全程服务,实现纳税服务提速增效。同时持续开展“便民办税春风行动”。进一步减少办税环节和审批事项,实行“免填单”,坚持以“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”为目标,着力减轻纳税人办税负担,拓展纳税服务资源,积极构建和谐的税收征纳关系。(通讯员 鲁俊)