为迎接G20峰会在杭州召开，积极营造放心、舒心的消费环境和公平公正的市场环境，助推我市旅游二次创业，市市场监管局全面启动“诚信经营树形象、放心消费迎峰会”创建活动。活动面向全市经营服务窗口单位及个体经营者，力争在全市旅游景区、特色街、商场、超市、市场及个体经营者中创建一个示范景区，一条示范特色街，十个示范商场，三百家示范个体经营者。

日前，8个市场监督管理所对辖区企业、个体户开展走访活动，通过积极动员，引导更多的经营者参与创建活动，并通过摸底排查，确立一批严格守法、诚实守信的经营单位，积极签订诚信经营倡议书、责任书，对照标准落实到位，有效发挥模范带头作用。举报申述和应急处置指挥中心紧抓消费集中的景区、卖场、超市、餐饮店等重点单位建立完善消费纠纷处理机制，帮助提高处理消费纠纷投诉的能力，避免消费纠纷升级。同时，进一步健全消费调处机制，做到分类处置、快速响应、有效运转，提升消费调解处置率。此外，各市场监管所加大对全市超市、农贸市场、小餐饮店等消费场所的检查力度，开展以次充好、以假充真、虚假宣传等消费欺诈以及食品安全等的专项执法行动，严厉打击消费侵权行为。（通讯员 唐寿英）