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行政服务中心交通窗口拓宽服务方式 推出换证提醒服务
2016-09-14 16:46

针对一些道路运输企业、车辆常常因为各种原因未能及时到期换证,导致营运许可及证件被注销的情况,9月1日起,审批中心交通窗口积极拓宽服务方式,创新服务举措,推出了换证提醒业务。

审批中心交通窗口通过平台发送短信,友情提醒当事人到各属地换证窗口办理相关换证及营运车辆年度审验事项,同时告知办证程序及需要准备的办证资料等相关事项。截至目前,交通窗口共发出提醒短信1500余条,有效预防了当事人逾期未及时换证情况,避免办事企业“来回跑”“走弯路”,让企业“少走路”,让窗口服务进一步提质增效。

短信提醒业务无需企业定制,是交通部门根据企业预留信息主动“服务上门”。在此,交通部门特别提醒广大道路运输企业及营运车辆:一要注意查看道路运输经营许可证及车辆营运证记载的有效期,及时办理各项业务;二是短信提醒服务不同于法律意义上的告知程序,在收到短信后要及时办理好相关业务;三是在办理业务时,要准确提供联系方式,联系电话变更后请及时到交通窗口办理信息变更手续。(通讯员 徐刚)

 

 

责任编辑: 蔡志荣

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