如何真正实现让企业，群众满意，提升窗口服务，是“最多跑一次”改革的目的所在，市经信窗口在提升服务态度的同时，大力提升服务质量，注重挖掘细节，做到从小处入手，让群众暖心。

本月窗口工作人员在办理墙改基金扫尾工作时，发现财政专户打入绿城置业一笔17812万元的款项，出于职业的敏感性，发现这笔款项存疑，作为一家大型房地产企业，按理不会建设这么小的面积。当即与住建窗口进行核对，没有发现绿城有新的在建项目，随后联系绿城工作人员，发现是因为工作失误将水利基金打入了墙散基金账户，窗口工作人员于是又联系财政相关人员，将该笔费用转至水利账户，使企业避免了因此可能蒙受的损失，而且足不出户事情就得到了圆满解决。

（通讯员 汪菲）