日前，新安江长运公司全体动员，分解任务，落实责任，擦亮“窗口”，扮美“窗口”，做好创建全国文明城市各项工作。

营造浓厚的创建氛围。建德客运中心在候车大厅、售票处、下客廊道等显眼处制作了6块宣传社会主义核心价值观的展板，两处电子屏幕滚动播放社会主义核心价值观以及“讲文明，树新风”等创建全国文明城市的宣传标语，在新安江城市公交车上加大宣传创建全国文明城市的内容，有社会主义核心价值观、建功立德等内容，在长途班车、市内公交车上，都有“排队上车，先下后上”的文明提示语，全方位营造浓厚的创建氛围。

组建志愿服务队伍，提升志愿服务水平。新安江长运公司组建了一支30人的志愿者队伍，客运中心问讯处、售票处、候车大厅每天有穿着红马甲的4名志愿者为旅客服务。从3月起，客运中心在候车大厅开辟了“志愿者服务站”，配备晕车药、藿香正气水等常备药以及血压仪等，为有需要的旅客服务。志愿者在咨询、引导、购票等方面热情服务旅客，从业人员文明用语，礼貌待客，规范服务。

全力整治环境。新安江长运公司是杭州市级文明单位，之前公司对客运中心周围进行环境大整治，候车室门外的廊道有很多痰迹，已经用碱水进行清洗除迹，各车站醒目处张贴严禁抽烟、严禁吐痰、禁毒扫毒等宣传标语，长途客车和市内公交车身内外保持清洁，客运中心周围安排人员清扫，保持环境整治。公共厕所干净整洁，残疾人轮椅通道、扶手等无障碍设施以及残疾人无障碍卫生间使用情况良好。

对于排查出的不足之处，新安江长运公司正组织人员进行整改。(记者  王庚鑫）