“常态化企业开办专窗”、“股权转让、企业注销专窗”的设立，给企业带来便利的同时，也使市场监管审批工作一度面临困难和挑战。为此，局领导高度重视，6月初，又向窗口派送了三名新的成员，为基层注入了新鲜血液。 

一是岗位公开竞聘，把好选人关。我局在选人用人问题上，一直推行岗位公开竞聘制，实行竞聘上岗。通过笔试、面试、体检，层层把关，挑选出最优秀、最适合、最有亲和力的伙伴加入机关干部职工队伍。 

二是强化到岗培训，打通业务关。新成员加入后，窗口立即指派综合素质高、业务能力强的老窗口成员实行“一对一”“师徒制业务培训。同时，要求他们加强工商法律法规、相关政策规定的自觉学习，争取早日独立上岗，为企业和群众提供更多更好的服务与体验。 

三是强化纪律要求，控住效能关。新成员通过学习中心的各项要求，对“2211”服务规范、“微笑服务”有了初步的认识和实践的标准。老窗口成员通过反复重申与划重点，对作风建设、效能服务在思想认识上有了新的提升。总而言之，提高“最多跑一次”的实现率，提高企业和群众的满意率，就是窗口必须长期坚持、一以贯之的工作。 

下一步，我们必将更好地贯彻落实“三服务”，让群众收获更多幸福，让企业更快披甲上阵，让基层迸发更多活力。 

（通讯员  李萍）