3月6日早上刚上班没多久，工作人员杨少华就接到了来自企业的咨询电话。“您好，我想办个企业，销售医用口罩和生产民用口罩，有什么特殊要求吗？”作为业务骨干的他立即回答道：“生产和销售民用口罩无特殊要求。医用口罩属于第二类医疗器械，销售的话需要办理医疗器械备案”。“但我现在来不了窗口，该怎么办理？”。“这您不用担心，我们针对防疫紧缺物资生产经营企业办理业务开通了绿色通道，您可以通过政务服务网进行网上全流程申报，有专人负责，当天就能办结，您把相关信息告诉我，我将会全程为您服务。医疗器械备案也可以在网上办理，营业执照我们会邮寄给你。” 

在杨少华耐心的指导下，代理人顺利完成了企业新设填报并提交。“那医疗器械备案怎么做呢？”“通过企业全程化电子平台的医疗器械端口申报，你按要求上传文件等我们这里审核通过就可以了。”当天，“浙江朗兹医疗器械有限责任公司”就完成了企业新设+第二类医疗器械备案。 

近日， 市场监管窗口针对民用防护口罩企业注册登记开辟绿色通道。一方面，优化“无接触、快审批”办理。通过“网上办、掌上办、寄递办、预约办、帮助办”等方式，为民用防护口罩企业新建、转产、扩产提供便捷服务。另一方面，强化“内部转、高效办”流程。做好专人指导、内部衔接工作，秉持特事特办、急事急办想法，确保证照办理无缝对接。 

疫情期间，市场监管窗口助力新设口罩防护企业25家，其中第二类医疗器械备案企业共21家，大力协助口罩防护企业生产、销售，为疫情防控打好坚实的物资生产供应基础。随着疫情形势向好，市场监管局将继续瞄准药械服务与企业需求双靶心，为全市打赢这场疫情防控阻击战提供坚强保障。（通讯员 宋一芸）