“我们企业的员工收到这500元的租房补助都很开心，这几天他们的工作积极性都有提高，” 建德市万鹏铝型材有限公司负责人张棠珍高兴地说：“虽然受疫情影响，我们企业的压力有点大，但政府急企业所急，想企业所想，在我们复工不久就派来了服务员，帮助我们解决困难和问题，协助我们申报各项优惠政策。”

为确保疫情防控和复工复产“两手硬”“两战赢”，市市场监管局牵头更楼街道组团包干单位，以“干部全上阵、问题全收集、服务全覆盖”为原则，下沉一线督导疫情防控和安全生产工作，全力以赴帮助企业渡过难关，精准帮扶企业复工复产。

楼凤琴是驻企服务团中的一员，她服务的企业是建德市万鹏铝型材有限公司，自驻企服务以来，她及时向企业宣传各类防疫补助政策，积极协助企业申报各项扶持资金，协助企业在“亲清在线”上申报员工租房补贴，减免基本养老保险，2个月的时间帮助企业减免了11万元。

“驻企服务的目的是收集具体问题，帮助企业尽快走出疫情影响，恢复生产，同时做好政策解读，帮助企业享受政策红利。”市市场监管局副局长楼凤琴道，“对服务过程中发现的问题，能解决的马上解决，难以协调解决的我们会及时上报‘三服务’小管家以及驻企服务团交办，推动分层分类解决，形成收集、办理、反馈的闭环。”

自2月24日开展组团包干三服务以来，市市场监管局牵头的驻企服务团累计走访企业1608家次，走访率100%，收集问题299个，当日当场解决问题255个，累计解决问题297个，问题解决率达99.33%。（通讯员  王丹丹）