我市的二星级宾馆可要注意了，假如遇到“挑三拣四”的客人，可要多长一个心眼，说不定他就是由市旅游商贸局派出的星级评定检查员。据悉，全市共有16位星级评定检查员，负责对二星级宾馆饭店进行明查暗访。

　　这些检查员来自我市十家旅游星级饭店和六家拟（在）评旅游饭店的中、高层管理人员。他们将以“神秘客人”的身份悄悄入住二星级宾馆（饭店），然后以明查暗访的形式对宾馆（饭店）的软件服务开展监督检查。如果检查不合格，这些检查员将给予口头警告，整改不到位的二星级宾馆将给予处罚，直至降星处理。

　　目前我市已经评定的二星级宾馆（饭店）为六家，还有六家社会宾馆也开始了星级评定工作。为了改变近年来存在的突击星评、星评后服务质量滑坡及“一星定终身”的现象和观念，市旅游商贸局聘请业内高层人士担任检查员不定期地对二星级宾馆（饭店）展开检查，以此促进我市星级饭店规范管理，强化“软件”能力。 （李爱国　　记者：胡燕群）

　　编辑：张目