这是一本从2012年冬至开始记录的“母女笔谈”本，每隔几天，妈妈吕晓妹都会在上面以日记的形式，和女儿钱艳华说上一些心里话。有些是自己多年来对于生活的感悟，有些是摘录的关于如何为人处世的名人名言，而更多的则是在女儿平时的一些点滴小事中，以丰富的人生阅历，及时发现问题，细细加以分析，殷殷关切，谆谆叮嘱，拳拳母爱渗透在字里行间。翻阅这厚厚的“母女笔谈”本，每每让我无语凝噎。这里，我摘录两则，以飨读者：

2013年1月20日 晴

你今天出门没关自来水龙头，水满金山可养鱼了。还好是地下室，如是家里，那楼下的住户要找你索赔了。所以说做任何事都要留个心眼，不能疏忽。下面厕所两只龙头叫红军（钱艳华丈夫）用铁丝扎一下，免得滑动浪费水。

2013年5月7日

你今天和朋友一起去拔笋，妈妈很为你担心。过了立夏，山上各种虫子都从洞里爬出来了，万一运气不佳，碰到蛇怎么办？红军的舅妈就是被蛇咬了，毒气攻心，救都来不及。

蛇咬后的急救方法：1.把毒汁用嘴吸出来吐掉。2.扎紧被咬5寸以上部位。3.立即送伤者去医院。

妈妈建议，这种活动以后少参加。笋很便宜，买点吃更很划算安全。有危险的地方，尽量不要去冒险。

 

居民的表扬信，让大家认识了马路天使钱艳华

2011年3月，一张贴在新中后巷的墙上，以《身边的感动》为题的大红纸表扬信，让居民们认识了这个腼腆清秀的聋哑清洁工钱艳华，来自新安江中学的退休教师宋元山师在接受记者采访时说：“她不像在打工，好像是在打扫自家庭院。她把扫地作为一种事业来追求。扫地能扫成这样还真没见到过。”

钱艳华负责清扫新中后巷、电大路、华隆公寓几个月后，每个犄角旮旯都被彻底打扫得干干净净，转角处的油污用铲子铲掉，原本一些楼幢里堆着的杂乱的坛坛罐罐和木家俱，自从钱艳华来后，都将这些东西整理好，甚至石头后面的垃圾，都用刷子刷出来，清扫干净。 居民们都说，她是在用“心”做这件再平凡不过的事。

平凡如她，却用心如她，钱艳华的事迹被媒体报道后，很快成为大家学习的榜样，2011年4月，环卫部门开展了学习聋哑保洁员钱艳华的活动。2013年，钱艳华又被府东社区评为“最美府东人”。

 

马路天使的成长路上，妈妈付出良多

钱艳华今年37岁，父亲是一名技术工人，母亲吕晓妹是一名幼儿园教师。

出生时，钱艳华跟别的孩子一样活泼可爱。然而，到了一周岁左右，小艳华连续高烧不退，被送到医院时，医院诊断她得了病毒性脑炎。在住了28天院后，小艳华出院了，但病毒性脑炎却给她留下了耳聋的后遗症。

为了给小艳华治病，吕晓妹带着她去过杭州上海等许多地方，但耳聋一直没有治好。

想到无论如何也得让孩子学点知识，当时建德并没有聋哑学校，吕晓妹咬了咬牙，在钱艳华9岁的时候，将她送到了杭州聋哑学校去学习。

孩子那么小就要离家一人独自生活，吕晓妹柔肠寸断。为了让老师多关照孩子，每隔两周，吕晓妹便大包小包捎上家乡特产往学校跑。上世纪80年代，交通还很不方便，去一趟杭州得4个多小时，杭州聋哑学校在杭州城站附近，得转好几趟车。即便是冬天，每次赶到学校，吕晓妹都累得满头大汗。

然而，每次见到小艳华，吕晓妹都心疼得要命。两周没见，小艳华几乎没换洗过衣服，满头的虱子，小脸蛋漆黑。吕晓妹拉起小艳华就往城站边的浴室跑，在浴室里，她一边给小艳华抓虱子，一边流眼泪。等到给小艳华洗干净了，她的眼泪也流完了，硬硬心肠，她又回新安江了。

她说，如果不是那8年的学习，钱艳华到现在还不会写字，也不会手语。以后，女儿的生存技能会少很多，她会死不瞑目的。

 

为锻炼女儿的生存技能，一家人开过几次不赚钱的店

1995年，18岁的钱艳华从杭州聋哑学校毕业回家了。

女儿在学校学了些什么？这么大的孩子，自己学会生存了吗？一家人一合计，决定在楼下柴棚间给钱艳华开个小店，锻炼一下她的生存能力。

家里人把柴棚间的窗户开大，把日用品都陈列起来，明码标价。几天后，看钱艳华店开得有模有样，收钱找钱都挺利索的，也没有搞错过，一家人都松了一口气。

没想到过了一段时间，吕晓妹发现入不敷出了，便问钱艳华。钱艳华拿出一本本子，上面写了一个地址，并告诉她，有一个小伙子，连着来买了几天烟，前两天说没带钱，借去三包烟，说月底会来结账的，这是他的地址。

吕晓妹心知有异，便带着钱艳华找上门去，结果根本没这个人。

尽管吕晓妹一再叮嘱钱艳华，但有借无还的事还是一再发生在钱艳华身上。一天晚上，小偷又将柴棚间撬了，偷走了几个月以来钱艳华辛苦赚到的300元钱。

后来，家里人将小店搭成了铁皮房，并移到新办的市聋哑学校后门墙角。一开始，生意倒也不错，一天晚上，钱艳华去进烟，没有将烟带回家，晚上又被小偷偷走2000多元财物。

为了和女儿住在一起，一家人在育新小区6幢买了一套4室1厅的房子。由于义务教育阶段学校校内不得开食品店这一规定，一家人只得将铁皮房卖了，仍然在自家楼下的柴棚间里开小店。然而，由于地理条件并不好，6幢前又造了房子，小店淹没在了城区的高楼间。

1999年，钱艳华开始去一些福利企业打工，并在洋溪山力电焊条有限公司认识了同是聋哑人的丈夫赵红军。在妈妈的帮助下，两人于2002年5月结婚，并于2004年生下一个活泼健康的儿子。如今，儿子赵石磊已经是新二小一名5年级的学生了。

 

妈妈的叮咛和支撑，是感动人物背后的功臣

2010年9月，钱艳华不愿再到工作了4年多的一个福利企业去打工，失业在家。吕晓妹和钱艳华沟通说，这可不行，虽然爸爸妈妈现在还在，但人总得自食其力，你必须出去工作。于是，吕晓妹找到街道残联，残联帮助钱艳华应聘到新安江物业有限责任公司做道路保洁员。

得知要去当个“扫地的”，钱艳华不干了，比划着跟妈妈说：“我这么年轻，就要去扫地，多难为情啊。”吕晓妹开导钱艳华：“工作不分年龄和贵贱，只要你干得好，行行出状元。”

上班第一天，早上6点半，吕晓妹带着钱艳华一起去责任区扫地。有认识的居民路过，跟他们打招呼，钱艳华红着脸一个劲地往妈妈身后躲，吕晓妹大方地跟大家介绍：“以后这里就是艳华扫了，大家多多照顾啊。”她带着钱艳华把所有要扫的地方都扫了个遍，并一一告诉女儿，这些都是她以后的责任区。

从那以后，半个月的时间，吕晓妹都时不时陪女儿到责任区扫地，直到女儿全部摸清地方为止。

钱艳华的事迹被广人为知后，各种荣誉纷至沓来，吕晓妹却很清醒，及时跟女儿沟通：

“你的劳动付出，得到居民和上级领导的认可，你要坚持工作，争取评一个劳动模范，这个荣誉是很难得的，要天天、月月、年年，工作做得更好才能得到，这是你的奋斗目标……”

“你今天在府东社区‘邻居节’上被评为‘最美府东社区人’，很光荣。你的荣誉来得很不易，每天要流很多汗水，妈妈看着也心疼。不过你年轻，睡一觉力气又会回来的。大家给你荣誉，你要当作动力，再接再厉，好好工作，向‘最美建德人’‘最美杭州人’‘最美浙江人’进军。”（记者 邢菡）