现任三都镇综治办主任的谢跃鸿，此前一直是三都镇计生办主任。负责了多年的计生和民政工作的谢跃鸿一直奔走在第一线，通过频繁走访了解群众的需求，不断积累和丰富农村工作的经验。2014年9月，调至新岗位的谢跃鸿又重新学习了解综治工作，他说：“为基层奉献青春，永远在路上。”

从计生，到民政，再到综治工作，谢跃鸿所坚持的就是尽自己的能力把工作做好。早在1999年，谢跃鸿还在杨村桥镇做计生工作时，他就率先开展了信息化管理的平台建设，通过对相关数据实行数字化的统计管理，大大方便了计生工作的开展。2004年调到三都镇后，谢跃鸿便将这套成功的做法进行复制。结合讲政策、搞宣传，加大考核力度，谢跃鸿不但摘掉了三都镇的计生黄牌警告，还获得了省、杭州市“十五”期间人口计划生育先进工作者，以及全国计划生育先进工作者的荣誉称号。

在搞好计划生育的同时，谢跃鸿还身兼着三都镇的民政工作，他总是直接面对群众，他常说：“有时候，你不走访，就不了解群众的真正需求。”通过走访，谢跃鸿帮助解决了不少群众的问题。2014年6月的一次走访，让谢跃鸿感触颇深。三都村的李某一家是失独家庭，而此前不久，在江苏打工的李某在工地上因意外从高处落下，下半身粉碎性骨折，只能瘫痪在床。虽然李某所在的工地支付了一定的医药费，但和李某高昂的手术费相比，那只是杯水车薪。李某仅仅接受了简单的治疗就回到了老家，为了后续的治疗已经卖了房子。谢跃鸿了解到情况后，当即就把身上的几百元钱塞给了李某，并把李某的情况上报给了民政局、计生局。镇里也为这个不幸的家庭发起了募捐，红十字会、慈善总会以及媒体的关注也给予了莫大的帮助，一共为李某募集了6万元的捐款。谢跃鸿还为李某办理了特级残疾证，一定程度上也缓解了李某的困境。

“三改一拆”、“五水共治”工作开展以来，谢跃鸿几乎没有在周末休息过，不是在给群众做工作，就是在去做工作的路上。谢跃鸿说：“涉及群众利益的问题，不是一两次的沟通调解就能解决的。”尤其是当了综治办主任后，谢跃鸿对这点体会更深。为了不让矛盾纠纷发展成群体事件，还不擅长调解纠纷的谢跃鸿就经常向老同事取经，看别人是如何调解的。下了班，他又在家专研法律法规，对比同类型的民事案件的处理方法。几个月下来，他也摸索出一套调解的方法，前来调解的双方通常情绪较为激动，有时候一句话没说对还容易导致矛盾激化，因此稳定双方的情绪很关键。调解双方所处的地位平等，调解时不能偏袒其中一方，同时要换位思考，坚守法律底线，做到合理、合情、合法。

综治工作事关社会的和谐、稳定，谢跃鸿说：“既然在这个岗位上，就要多学习，尽可能地去帮助老百姓。为基层奉献青春，永远都在路上。”

（实习记者 纪婕妤）