“把方便留给企业，把困难留给自己。”在企业面临困难之际，市城乡规划管理处副主任、市行政服务中心住建窗口副主任马菲总是与企业并肩作战，设身处地为企业着想，与企业共渡难关。

浙江隆源环境科技股份有限公司（原浙江隆源压滤机有限公司）为钦堂乡招商引资企业，是杭州市高新技术企业、杭州市专利试点企业，筹备新三板上市多时。由于该企业建设时限较早，建设过程不够规范，界址不清晰，造成部分建筑一直未能办理房产证，无法申报新三板上市。得知情况后，马菲会同市住建局测绘、房产等相关科室工作人员，先后六次赴企业实地踏勘、现场办公，了解企业的问题和困难，帮助企业梳理资料，提出合理的意见和建议，根据建筑类型、宗地范围区分，办理相关产权证件，最终化解历史遗留问题，帮助企业实现新三板挂牌上市。如今该企业有望成为国家高新技术企业（目前正处于公示阶段）。

“马主任工作细致，认真负责，为人随和，没有一点架子。去年，我们企业办理房产证时遇到很多困难，都是马主任一一帮助协调解决的。当时正值酷暑，马主任带领相关人员一趟一趟跑企业，从测量到制图等等都是亲历亲为，她这种精神让我们非常感动，完完全全是为企业、为纳税人服务。”隆源环境科技股份有限公司董事、总经理助理寿天宏对马菲的热情服务记忆犹新。

浙江金凯化纤有限公司、杭州艺佳纺织品有限公司、建德市万事达包装制品有限公司等企业厂房竣工较早，因一些历史遗留问题没有解决，迟迟未办理相关产权证件，导致企业发展、融资均受限。马菲通过走访对接企业后，组织相关科室人员共同商讨解决方案，从帮助企业解困的角度出发，在不违背技术规范要求的前提下，勇于担责、大胆创新，为企业开通“绿色通道”，给予办理相关产权证件，解决企业的燃眉之急，助力企业提速发展。艺佳纺织在去年解决历史遗留问题后，成功向银行申请融资贷款，为企业快速健康发展打下基础。今年1—10月，艺佳纺织实现销售收入1.5亿元，成为全市家纺行业数一数二的企业。

围绕重点项目和重大招商项目，马菲不断开拓思路，建立项目服务窗口工作“对账制”，按照项目时间节点，提前与乡镇（街道）、企业主开展前期对接沟通，对项目名单进行梳理，全面掌握自己联系的21个项目进度情况，紧密跟进做好项目服务，保障项目按时间节点完成，推进项目早落地、早投产、早收益。今年以来，马菲为17个工业企业项目办理了建设工程规划许可，为22个工业企业项目办理了竣工规划核实。虽然每个项目都需要多次现场办公，但她始终乐此不疲。（记者 宋胜清）