不少网民在享受网上购物方便快捷的同时，也面临了很多潜在的风险。10月9日下午，本地网民“万金油”向笔者讲述了他在网上购物时所遭受的骗局。


　　　　　　　　　　　　　为探黑幕　“万金油”仍受骗


    10月8日午时，“万金油”在淘宝网上浏览到以“诚信第一”为名的卖家正在销售十几款美国窃听手机。“诚信第一”在产品介绍中声称，该手机具备同时窃听8部手机、GPRS定位追踪、录音和拦截短信等功能，他还着重描述了手机的另一功能——红外线拍摄，即可以透过服装拍下被拍摄者的裸体样貌。


    看到相关介绍时“万金油”认为，“诚信第一”很有可能是骗子。好奇之下，“万金油”仍然装作很有兴趣的样子，继续通过QQ和卖家进行交谈，提出要求看看这种手机的图片，但他发现这些所谓的“窃听”手机的图片都是其他正规手机的复制图片。为了取得“万金油”的信任，“诚信第一”反复强调自己的产品是禁售品，只能通过私下交易，不能使用淘宝网的支付宝功能，货款也只能到银行办理现金存款，款到发货。

  
    经过一番讨价还价，“万金油”假意要购买该手机，手机价格是1500元。这时卖家要求“万金油”支付40％的货款作为订金，根据两人的协议，并告知自己在中国农业银行开设的账户62284 8012 01153 14219（收款人：黎放放）。为了显示交易的正常性，卖家也很自然地要走了“万金油”的地址、电话和姓名。此时，“万金油”还注意到“诚信第一”在淘宝网上所注明的地址是北京，而其提供的银行账户却是在深圳。关于这点漏洞，卖家表示，他们做生意的四海为家，况且公司的财务人员是深圳人，自然用的是深圳的银行账号。


    一直拖到当天下午，“万金油”还未向“诚信第一”发放货款，卖家的口气显然已经十分着急。但是“万金油”已经注意到卖家在淘宝网上所开设的店铺已经被淘宝网查封，于是向卖家提出了疑问。卖家自称，由于这些手机属于禁售品，店铺随时都会被删除，因此网上的店铺经常是中午还在，下午就被查封了，所以他们也经常换名字申请开设新的店铺，以继续发售。


    “万金油”告诉笔者，原本他就是持着好奇的心情来打探卖家的内幕，因此对于到底要不要支付订金继续这个所谓的交易，他一直很矛盾。但是一番思想斗争后，“万金油”还是向卖家承诺了购买具备窃听功能的手机，并通过银行转账支付给对方600元钱的订金。“诚信第一”当下坚定地表示，马上安排发货，手机会在第二天就能到达“万金油”的手中。


    然而波折还未结束。不到半个小时，“诚信第一”改口声称，发货时业务部发现该公司在绍兴有个代理商，他们可以通过这个代理商来送货，并告诉“万金油”代理商在第二天也就是9日到达建德。为了让“万金油”更加放心，卖家还特意强调，代理商是自己开车到建德的送货的，货物很多，因此“万金油”的手机一定保持开机状态，否则代理商找不到人会很生气；另外货物送达后可以当面试下效果，还不用支付额外费用。


    9日中午，“万金油”上网联系卖家表示还未收到代理商的信息。卖家稍后告知，代理商还在新安江，大约30分钟后才能到达“万金油”的住所。当“万金油”表示已经准备好剩余的货款时，卖家当即要求马上将剩余的货款打入该公司账号，这样才能看到货物。而“万金油”坚持要先收货后付款，双方产生了争执。僵持之下，本着“买卖不成仁义在”的“诚信第一”表示，可以办理退款手续，并要了“万金油”的账号和账户名。之后，“万金油”既也没有见到代理商和货物的影子，又没有收到退还的物款。


　　　　　　　　　防骗有术　上网购物擦亮眼睛



    事后，“万金油”向笔者坦诚，自己虽然是有多年的网上购物经验，但也免不了上当受骗。他向卖家支付的600元订金原本是想套出对方的狐狸尾巴，结果人家却是“魔高一丈”，拿到部分款项就拍拍屁股走人了。


    “万金油”还托笔者奉告网民们一条经验：网上购物一定要使用支付宝。“支付宝”服务就是为网上购物的买卖双方提供的代收代付功能的软件系统。根据支付宝交易规则，网上购物成交后，买家将货款转入支付宝，卖家再将货发出；买家收到所购商品后，在网上确认，这时支付宝会自动将货款转入卖家的账户。但支付宝只是一种交易方式，在越来越兴旺的电子商务中，许多人因为贪图便宜等原因而采用直接付款，导致付了钱却收不到货，或者收到的是劣质货。


    “万金油”之所以没能收到退款的，原因还在于他没有使用支付宝，因此就缺少了退款的最佳渠道。因为按照支付宝交易规则，如果买家在收到货后因为商品质量等方面的原因想要退货退款，则必须征得卖家的同意；如买卖双方无法就退款达成一致，则买卖双方可以提出证据，要求“支付宝”方面协调，并同意接受“支付宝”确定款项的归属。以“万金油”为例，如果他使用的是支付宝，那么就可以以双方的聊天纪录、交易代码等为证据，要求支付宝进行协调，这样退款的成功几率就会高一些。


    另外，笔者挖掘了“诚信第一”骗局中的漏洞来总结出一些经验来供大家参考：


    第一招是查电话，留心卖家手机号码属地在哪里，若与其所留地址不一致，应多个心眼儿。事实上，“万金油”在得到卖家电话时就已经查明对方的手机号码属于福建莆田，而卖家提供的地址是北京，双方情况不一致，这也说明了对方很有可能是在欺骗。

　
    第二招是看付款方式，货到付款是交以后双方满意的保障，如果买卖双方在同一城市，应采用当面交易的方式，或者使用支付宝功能，千万不要使用银行转账和汇款的方式，否则很容易出现财物两空结局。


    第三招是留证据，网购贵重商品时，最好以文字形式确认交易过程，并保存所有的交易记录，如成交信、汇款凭证以及对方的聊天记录等，如在购买过程中对方不愿意协助提供，那就要谨慎对待了。


    第四招是看卖家信用度，现在每个网上店铺都有评价机制，并以信用度来考核这个店铺的声誉，虽然其中免不了一些水分的掺杂，但一般来说信用度越高，说明这个店铺是越可信的。反观“诚信第一”所开设的店铺都是新的，根本没有任何信用，这时就要引起警觉了。


　　　　　　　　　　　　　买卖禁售品都是违法的



    在“万金油”的案例中，双方买卖的商品十分特殊，叫做窃听手机，该手机同时还具备了红外线透视的功能。根据“万金油”提供的信息，笔者在淘宝网进行了搜索，果然搜索到了47条相关产品，其中一个名叫“诚信科技16”的北京卖家也在叫卖这些手机，而这位卖家还是在当天刚刚注册开设的店铺。


    这些窃听手机的标价从850元到6300元不等，只要输入对方号码，对方通话的时候窃听手机就有提示，这样就可以截取对方通话，获取对方在手机上按出来的按键数字如充值卡密码、银行账号密码等，所有的手机、小灵通都在监控范围内。这些手机的介绍说，即使对方不通话或关机的时候也能听到周围的高清晰声音，同时也不产生话费。甚至还可以拦截手机收发的短信，并具备全国卫星地图定位系统，对对方的行踪进行跟踪。另外一款具备红外线透视功能的偷拍手机还宣称，可以使用红外线透视镜头，穿着衣服的行人经它一扫，衣服就被“扫”没了，画面显示的只是里面的人体。不过，衣服穿得太厚可能就会导致失效，而且对纯棉的衣服也不起作用。至于衣服的颜色只要不是红色和黑色，效果就十分显著。


    笔者根据网上搜索到的信息，与淘宝网本部的工作人员取得了联系。对方表示，这些具备窃听和透视功能的手机，都属于禁售品，一般不会出现在销售栏中。但事实上，由于对人工对商品审核的速度比较慢，经常会出现上午刚刚开设的店铺到了下午才被查封的现象。对于目前网上频频发售违禁物品的讯息，淘宝网表示暂时还没有迅速而有效的办法进行阻止，但对于上当受骗的网民，该网站将会积极支持公安部门帮助采集有效讯息。


    据了解，据《刑法》规定，非法生产、销售窃听器、窃照等专用间谍器材的，处3年以下有期徒刑。非法使用这类工具，造成严重后果的，处两年以下的有期徒刑。市民使用窃听器，根据《民法》规定，侵害了他人的隐私权。在司法实践中，确因使用窃听器侵犯他人通信秘密，造成的后果如果没能构成《刑法》规定的刑事责任，对被侵害者也要承担侵权法律责任。


    淘宝网工作人员还强调，只要交易成功，买卖禁售品的双方都是违法的，都将被追究相关责任。


    据了解，“万金油”已经向公安机关举报，并提交了相关的证据。笔者也希望，网民在网上浏览时，如遇到销售违禁物品的商家，切莫手软，一定要即使向公安部门举报。（记者 胡燕群 文/图）编辑：徐卫建