天空中的点点细雨，无法浇灭我们走访基层的热情。在绵绵细雨中，我们走访了梅城镇总府社区贫困户包守磊。

在梅城小学弄一幢老旧楼房的五楼，我们见到了包守磊，这是一位走路晃晃悠悠的老太太。在明白我们的来意后，包老太告诉我们，对于她来说，家门口的5层楼梯是一出家门就要遇到的首要难题。

包老太今年80岁，老伴是抗美援朝的老兵，老伴去世后就独居在此。由于上了年纪，手脚关节又有病痛，平时走路都不稳，更别说上下楼梯了。“我家里的粮油饭菜都是靠老街坊帮忙带来的，有一次我在家里做饭，不小心摔倒了爬不起来，差点把房子都烧着了。”包老太说着说着就掉起了眼泪，和老太太交流后我们得知她有四个子女，但是子女们的条件不好，能给予包老太的帮助也很有限。

在详细了解情况后，市总工会职工服务中心决定首先解决包老太的住房问题，联系社区的工作人员帮助包老太修缮房屋，并准备帮包老太找一套一楼的住房以方便她出行。我们还请社区工作人员与包老太的子女取得了联系，告知他们应该多与母亲沟通，尽到应尽的赡养义务。

临走时，听着包老太的感谢，我内心思绪万千，深深觉得走访基层百姓，不仅要解决群众的物质难题，更要走进群众的心里去，了解他们的所思所想，只有这样才能贴近与群众的距离，切实解决他们的难处。

（通讯员 叶芳屏）