2018年4月，当我们再次收到叶家社区联塘片颜大姐的关于尽快解决宅基地的12345件时，我们疑惑了。2月底，作为叶家社区的联系干部，我们收到过内容几乎一致的12345件，了解情况并及时反馈，当时得到了颜大姐的充分理解。时隔一个多月，再次收到这个件时，我们意识到这个事情可能没有我们想的那么容易。

颜大姐所在的叶家社区是由原来两个村和一个社区合并而成，是新安江街道的涉农社区。而颜大姐所在的联塘片铁路穿村而过，这里的房子很多都是沿着铁路而建，虽然现在铁路只用于农夫山泉的运输，但是想要重建还得遵循铁路沿线造房的原则。颜大姐的房子离铁路轨道只有十多米，且屋后就是山。2017年开始，颜大姐后屋的山上不时有山石滑落，影响了一家人的生活。社区报国土部门鉴定后为地质灾害点房屋，要求社区协助搬迁另建。

为妥善解决这几户的搬迁问题，社区将一块2004年批复过的安置地交由设计单位进行建房前的房屋设计。在收到颜大姐的12345件后，我们及时到社区和街道城建科了解进度，目前这个地块前期的设计方案交由住建局审核，还在衔接中且将根据住建局要求的整改方案尽快整改到位。我们将这样的结果告知颜大姐，颜大姐表示理解，但希望街道能够帮助协调加快审批进度，尽快让他们能够建设新家园。

正当我们以为事情能够顺利进展的时候，再次接到颜大姐的12345件后，我们和社区找到项目设计师，及时了解项目搁置的原因并多次到相关部门对接该项目，在得知该地块已经不能用于农村联建宅基地建设时，我们及时地将现有政策和现状告知了颜大姐。颜大姐不理解为什么好好的一块村集体宅基地不能用于农村建房。我们又带着颜大姐来到相关部门，让专业的同志给她讲解政策。在耐心的政策讲解中，颜大姐终于理解了。可是自家的建房宅基地怎么办，颜大姐犯愁了。这时，社区相关负责人给颜大姐出了主意：原联塘村老安置地还有一个宅基地，因为采光不是很好，所以多年村民建房都没有考虑那里，但是没有地质灾害等危险因素存在。看着颜大姐犹豫不决的样子，我们带着颜大姐一家实地查看宅基地，并给颜大姐讲解相关利弊。

几天后，颜大姐专程打来电话，表示他们全家就打算在那个宅基地建房了，毕竟安全是第一位的。听到这个好消息，我们感觉心里一下轻松了，等新房建成后，他们全家再也不用担心房子的安全问题了。

作为一名联村干部，我们就是那根连接老百姓和政府的线，只有我们认真尽力，时时处处为百姓着想，努力找寻破解难题的办法，并发挥好我们这根线的作用，才能实实在在地为老百姓解决问题，也一定能得到百姓的理解和支持。

（通讯员 吴双凤 建组文）