3月14日上午，市长朱欢主持召开会议，专题听取全市“三服务”工作情况汇报，就进一步深化、细化“三服务”活动进行部署，并就驻企服务跨部门交办问题提出指导性意见。市领导何亦星、夏喜生出席会议并提出具体要求。

据市“三服务”办相关负责人汇报，自企业复工复产以来，我市共选派641名机关干部服务规上和限上企业、重点重大投资项目及相关农业龙头企业。截至3月13日，全市驻企服务专员共走访10735人次，共收集汇总各类问题1988个，目前已办结1969个，办结率达99%。“小管家”系统平台也持续收集并跨部门交办相关问题，打通“三服务”活动中问题发现和解决的“最后一公里”。

朱欢充分肯定了我市前期“三服务”相关工作，并对各部门协同解决企业相关问题的做法表示赞赏。他强调，要以问题为导向，将企业的难题收集得更全、更细，以实效为标准，将问题解决得更快、更好，不断增强驻企服务专员的服务理念和水平，提升企业的参与度、满意度和获得感。

朱欢要求，高度重视“三服务”工作，既要抓疫情防控、抓复工复产，更要抓服务、抓发展，不断强化责任落实，勇于担当，持续擦亮“三服务”这块金字招牌；做实做细“三服务”，加强督查，转变作风，不断强化服务，及时反馈并处理相关信息；强化驻企服务专员各类培训，不断提升各类政策知晓率和兑现率，形成工作合力，突出问题和结果导向，同时加大宣传力度，让“三服务”活动更实、更细、更精准。

（记者 朱海玲）