为加强我市国有景区、酒店服务水平，提升旅游服务形象，4月27日，市旅投公司组织各国有景区、酒店开展微笑之星大赛暨星级导游颁奖活动。副市长何瑞洪出席活动。

活动以团体赛舞蹈形式举行，来自大慈岩景区、宿江演艺公司、景澜·新安江宿度假酒店等10组参赛代表以“展风采、树形象、促服务”为宗旨，遵照微笑服务规范标准，从动作、表情、语言等礼仪方面，全方位展示旅游从业人员爱岗敬业的精神风貌和优良形象。最终，经评选小组的综合考评，宿江演艺公司、灵栖洞景区被评为“微笑之星大赛”一等奖，千鹤妇女精神教育基地、大慈岩景区、新安江景区为二等奖， 新安雷迪森、汉庭酒店、新叶景区、好运岛景区、景澜·新安江宿度假酒店为三等奖，其中祝应梅、杨晓芬、朱丹萍、赵菊仙、赵燕等5名同志被评为“微笑之星奖”，活动最后还对各景区三星导游员进行颁奖。

通过举办此次活动，让各景区、酒店形成了争先创优的良好氛围，激发了员工的工作积极性，使微笑、文明服务的理念深入人心，融入旅游服务工作每个环节，从而进一步提升旅游服务质量，推进文明旅游工作再上新台阶。

（通讯员 胡 凯）