日前，寿昌镇矛调中心通过一部手机完成了线上纠纷调解，实现群众遇到问题“一地都不跑”，让各方当事人感受便利服务的同时，减少了可能产生的交通及诉讼费用。

近日，记者在寿昌镇矛调中心看到，“浙江解纷码”被贴在了窗口显眼处，群众只需扫码即可线上申请纠纷调解业务，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。寿昌镇望江社区居民方梅珍说：“现在有了‘浙江解纷码’，我在家里足不出户，就可以通过手机线上申请、线上解决，非常方便。”

王永鸿是寿昌镇矛调中心的调解员，也是浙江省一级人民调解员，处理过许多本地纠纷。对他来说，跨区域调解是常见的调解困难之一，“浙江解纷码”上线以后，这个“鸿沟”被完美解决。据王永鸿介绍，寿昌镇矛调中心自去年十月份成立以来，已解决矛盾纠纷300多起，挽回经济损失470多万元。如今，又有了“浙江解纷码”，只需一只手机，只要扫一扫二维码，不用跑到镇政府，就可以通过“浙江解纷码”线上申请调解业务，真正实现“码”上申请，马上解决问题。

据悉，今年以来，寿昌镇运用“浙江解纷码”已成功调处50起矛盾纠纷，接下来该镇将把“浙江解纷码”打造成矛盾纠纷调解的主渠道、主阵地，更好地方便群众调纠纷、解烦恼，实现矛盾纠纷调解从“最多跑一地”到“一地都不跑”，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。

（记者 朱艳）