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谷歌上搜杭州 “小姐全套服务”竟然排第一
2009-04-22 13:12

来源:杭州网 作者:夏阳 编辑:木言

  昨日14:48,闻先生来电:我们发现了一件很恶心的事情。今天上午,我同事打算在滨江坐公交车到市区,为了查询线路,上谷歌搜索“杭州公交”,结果刚打了“杭州”两个字,就跳出一个下拉菜单,排在第一个是“杭州小姐全套服务内容”!不信你试试看。

  谷歌里输入杭州两字

  搜索提示说“杭州小姐全套服务内容”约有269000条

  谷歌(www.google.com)和百度(www.baidu.com)是目前最热门、功能最强大的两个网络搜索引擎(搜索引擎指自动从互联网上搜集信息,经过一定整理以后,提供给用户进行查询的系统)。

  昨天15:12,按闻先生所说,在谷歌搜索引擎里输入“杭州”两字,搜索栏下立即弹出一个下拉菜单,里面共10条内容,排在第二至第十条的分别是:

  “杭州地图”、“杭州公交”、“杭州交通信息网”、“杭州人才网”、“杭州天气”、“杭州公交线路查询”、“杭州网”、“杭州公交车查询”、“杭州天气预报一周”。

  而排在第一位的,就是闻先生所说的“杭州小姐全套服务内容”,后面还标注有267519条结果。

  点击“杭州小姐全套服务内容”继续搜索,谷歌搜索引擎提示:约有269000项符合“杭州小姐全套服务内容”的查询结果。

  再查看这些搜索结果,几乎全是有关“性服务”的内容,但具体涉及到杭州的却极少。

  昨晚8:45,在谷歌搜索网站里再次输入“杭州”,下拉框里的10条内容略有变动——

  第二至第十条分别为:“杭州地图”、“杭州公交”、“杭州交通信息网”、“杭州人才网”、“杭州小姐全套服务”、“杭州天气”、“杭州公交线路查询”、“杭州旅游消费券网”、“杭州网”;而排在第一条的仍然是“杭州小姐全套服务内容”。

  而在百度中输入“杭州”,弹出的下拉菜单里也是10条内容,分别是“杭州地图”、“杭州天气”、“杭州人才网”、“杭州公交”、“杭州天气预报”、“杭州电子地图”、“杭州旅游”、“杭州气象”、“杭州网”、“杭州师范大学”。

  很多城市都未能幸免

  这10条自动跳出、下拉菜单式搜索内容,叫“谷歌建议”或“百度建议”——在搜索框中输入某个关键词,网站会自动给出有关这个关键词最热门的搜索话题,以方便网民浏览。

  “谷歌建议”和“百度建议”一样,每个关键词只给出10条建议内容。

  昨日在谷歌中打了20个城市名搜索,除了杭州,成都、西安、青岛、苏州、深圳、东莞、沈阳等地也都出现了“××小姐全套服务内容”,而且都在“谷歌建议”中排第一。

  其他城市也没能幸免。

  比如上海,在谷歌搜索栏中只填入“上海”两字,出现在建议栏中的10条内容很干净;

  但如果你想查询“上海小吃”,“吃”字还没输入,建议栏中“小姐”的信息就出现了——上海小姐指南、上海小姐聊天室、上海小姐价格、上海小姐上门服务、上海小姐QQ群……

  可以这么说,稍微大点的城市市名加个“小”字输进去,“谷歌建议”栏中都会出现“小姐”、“性息”等字眼——将浙江11个地级市的市名加“小”字输入,结果无一幸免。

  但这种情况在百度搜索引擎中却没有出现,在百度中输入“上海小”,建议栏中依次出现的是:上海小吃、上海小学、上海小吃街、上海小天鹅洗衣机维修、上海小姑娘、上海小吃车、上海小龙虾、上海小说网、上海小区、上海小升初。

  成都就没有别的可以排在前面吗?

  已有网友质疑谷歌

  “谷歌建议”中出现这种情况,是近期出现的。在网上,青岛、成都已有网友对“谷歌建议”中出现“小姐全套服务”发表质疑。

  今年4月16日,网友“kavin”在博客上发表题为《青岛小姐全套服务内容是青岛网友最关心的话题!》的帖子。

  帖中写道:大家可能想不到,“青岛小姐全套服务内容”竟然是青岛网民在网络上最关心的青岛话题,如果不信的话你可以用谷歌搜索“青岛”看看。

  当你输入青岛以后,会有一个自动的下拉菜单提示关于青岛的最热门的搜索话题,排名第一、第二的是青岛小姐全套和青岛小姐全套服务内容,没想到吧?

  4月19日,网友“tian_young”在网易论坛发帖,名为《成都怎么了?Google关键字成都小姐》。

  帖中写道:今天上Google搜关于成都的信息,刚键入拼音cheng,下面就弹出“成都小姐全套服务”,真不知道是怎么回事。我以前可从没搜过这个东西。成都就没有别的可以排在前面了吗?为什么要把这一条放在最前面呢?希望Google能够给大家一个正面的成都印象。

  这篇帖子随后被转贴,标题也被改成了《成都=成都小姐全套服务》。

  谷歌公司回应

  “小姐”排第一是根据网友搜索热度决定的

  谷歌网站上,关于“谷歌建议”有这样一段介绍:我们尽量避免出现色情、下流、暴力字词。如果您发现有不应建议的查询,请通过Google网络搜索帮助论坛告知我们。

  昨日16:00,联系上谷歌中国公司,公关部崔小姐说,“谷歌建议”里出现的内容、排名,是根据网友的搜索次数决定的,没有别的因素在内。

  记者就“小姐全套服务”这一现象,整理了一些问题,发给崔小姐。

  这些问题主要有——

  如果“谷歌建议”中的内容是根据网友查询次数决定的,这个查询次数是一天的统计结果还是某一时间段的统计结果?

  谷歌公司能否提供网友查询“小姐”的具体统计数量?排第二的“杭州地图”查询次数是多少?

  出现这种情况有没有可能是被黑客攻击?

  排名是否和收费有关?

  为何按“谷歌建议”中“杭州小姐全套服务内容”继续搜索,结果却很少和杭州有关?

  到底有多少城市遇到这种情况?

  接下去谷歌公司是否会屏蔽这些“谷歌建议”?

  为何其他搜索引擎没有出现类似情况……

  昨日22:00,崔小姐说,有关问题,谷歌公司的技术人员正在逐条解释,还没有拿到完整的答案。不过有一点可以肯定,“谷歌建议”里的内容,是根据网友搜索的热度决定的。

  业内人士说法

  汤锡文,计算机软件专业毕业,2002年进入阿里巴巴,2005年专注网络搜索引擎研究与开发,2006年进入快报19楼网站,现任19楼网络技术研究院经理。

  汤锡文说,“谷歌建议”里出现的内容确实是依据搜索次数、热度决定的。出现这样的情况,有这两种可能:

  一是确实是有很多人搜索这一类的关键词,但这种可能很小,尤其是这么多城市名称输入后,出现相同的结果。

  二是可能是有人在利益驱动下,伪造了用户访问行为。这种可能性最大。

  所谓“伪造用户访问行为”是指向搜索引擎发送大量伪造的带有该关键词的查询,让搜索引擎认为它是一个热门访问词,所以就会在“谷歌建议”里排在前列。

  “‘伪造用户访问行为’也有两种可能,一种纯粹恶搞,还有一种可能是有利益驱动。这次事件,目前还很难分辨性质。

  “在技术上,使用‘伪造用户访问行为’和黑客使用的技术差不多。”

  至于为什么百度中没有出现这种情况,汤锡文说,那是百度在“百度建议”里屏蔽、过滤了这类关键词,这在技术上并不难。

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