日前，市运管所向广大市民发放了一张“打的”须知的温馨提示，告知乘客乘坐出租车的六项基本常识，保障乘客的合法权益不受侵害。

（一）乘坐出租车后，请记清楚出租车的车牌号码或驾驶员的服务资格证上的姓名、证号等相关信息。

（二）上车后请表达清楚目的地，司机应当着乘客面开启计价器，确认计价器显示为零。到达目的地后，司机应立即按下暂停键停止计费，并按计价器显示金额唱票、出票、收费。

（三）乘车发票是解决纠纷、争议、投诉等的重要凭据。乘客应妥善保管好发票，驾驶员必须主动出具发票，对不按规定标准收费或不出具发票的，乘客有权拒付车费。

（四）乘客有权提出拼车要求，但不得超载；驾驶员不得主动要求乘客同意拼载。候车时不要拦未打空车标志的出租车，以保障其他乘客的权益。

（五）招手打的时，驾驶员停车询问去向或在乘客上车后，又以各种理由拒绝服务的即为拒载。驾驶员应严格按乘客指定的线路行驶，如事先知道堵车或施工地段，应告诉乘客以取得一致意见。不得途中绕道、甩客，未送达目的地的，乘客有权拒付车费。

（六）准备下车时，请检查随身携带的物品，不要遗留在出租车上。

    此外，温馨提示卡上还公布了相关的投诉电话：64181234和96520，如果乘客认为出租车司机的营运行为侵犯了自己的合法权益，可以向运管部门投诉，并配合运管人员的调查，以维护自己的权益。

建德新闻网记者：金婷