19日下午，家住黄泥墩的方小姐打进本网热线，向记者诉说了乘坐7路公交车碰到的一些问题，希望有关部门能帮助解决。

方小姐称7路车从来都是不报站，个别车还有提早或者延迟发车的现象，诸如桥南之后的很长一段路都是没有站牌的，外地人来坐车根本不知道站名；另外上下班时间7路车实在太挤，能不能增加车辆或者把15分钟一班车改为10分钟一班。

为了证实方小姐的话，记者专门乘坐7路公交车进行了体验。下午5：15记者赶到新安江市场，也就是7路车的始发站。因为车上的人太多，记者选择乘坐5：30的车，这趟车子的人明显比上班车少了很多，记者上车的时候，位置还没坐满。记者乘坐7路车从新安江市场出发，经白沙大桥，检察大楼，公安大楼，南站，南入城口，桃坞口，发达汽修厂，化工二厂，新蓬村，交警大队，十二局水泥厂，在黄泥墩村委这个站下车，记者发现从桃坞口到交警大队这5站是没有站牌的，十二局水泥厂，黄泥墩村委这两站有站牌竖立但是也只剩下一个空架子了。

针对站牌的问题，记者致电运管所张所长，他表示会立即分配任务，尽快把这段公路的公交站牌建好，方便市民乘坐公交。

对于方小姐的其它疑惑，记者也采访了市长途汽车站的有关负责人，他表示如果7路车确实存在服务质量上的问题，他们会立即布置任务进行整改。对于不报站的问题，负责人表示，他们接下来会立即在7路车上增设电子语音报站系统，半个月之内会解决。而对于方女士提到的7路车上下班时间很拥挤，能否增设车辆或者把15分钟一班缩短为10分钟一班的建议，负责人告诉记者现在7路车冬季是从早上6：15开始发车，15分钟一班，6点以后半小时一班，9点为末班车。方小姐所提的要求目前还不可能，增设车辆要涉及经费，目前没有这个资金力量，对于上下班时间很拥挤，这个并不是7路公交车这一路车的问题，也不是新安江地区才出现的问题。7路公交由15分钟一班缩短为10分钟一班也不太可能，四辆车子都在保持的运行状态，开个来回是需要时间的，加上上下班车辆高峰期，车辆来回的时间相应的会延长，4辆车并不能保证10分钟一班能够按时到达。公交车会尽最大努力按时到达站点。2008年公交公司已经把两辆7.2米的车子改为8.5米长的车子，座位相应地由36座增加到51座。2009年把两辆7.2米的车子改为8.5米长的车。市民在高峰期可以选择乘坐下一班公交车，这样子拥挤的情况相对会缓和一些。公交公司也表示如果市民还有什么意见建议可以随时反映，投诉电话：64028100。

建德新闻网记者：陈晓波