去医院看病，不再需要花很长时间排队等待，医生开方子时直接结算；用手机或电脑就能种地，温度、湿度的控制只需要简单的几个操作就可以完成；偌大一个工厂，却看不见几个工人，生产实现自动化……这些曾经是不可思议的梦想，如今都已经一一实现。

伴随着新一代物联网、云计算等信息技术的飞速发展，打造一个智能化、信息化的智慧城市已经不再遥远。

近年来，建德市委、市政府以“智慧城市”为“最强大脑”，投入大量资金用于信息化项目建设，“智慧政府”“智慧医疗”“智慧工业”“智慧农业”“智慧养老”等一大批项目，为政府、企业和社会提供全方位的信息化服务，形式各异的“智慧体验”在不知不觉中渗透到老百姓日常生活的各个角落。

新化化工

智慧民生———让老百姓的生活更便利

“智慧城市”的建设，说到底还是“以人为本”，因此，建立“便民、利民、惠民”的信息化服务体系无疑是核心。近年来，市经信局将社会民生领域的信息化作为建设重点，用科技信息技术改变老百姓的生活。

众所周知，看病就医需要排队挂号、排队付钱、排队取药，这套固定的程序几十年来一直未曾改变，传统医疗模式的弊端与老百姓追求高质量医疗环境的愿望格格不入。在此背景下，“智慧医疗”应运而生，作为当年建德的重点信息化项目，前期经过专家认真的研讨论证，确定方案，最终由卫生部门组织实施。经过建设，“智慧医疗”项目中的两项服务，让看病就医免去了排队等候的烦恼。

其中一项是引进设备开展自助挂号，以往患者挂号要在窗口排队，就诊信息由工作人员录入电脑，这些工作对于日门诊量超过2000多人的大型医院来说，不仅浪费时间，而且会带来医疗资源的浪费。对病患来说，排队等待也是个非常烦心的事情。而现在，只要在自助刷卡机上进行刷卡、扫描、选择、确认几个简单的操作后，挂号单便可自动打印出来，整个过程耗时不到1分钟。

另一项是“市民卡”的诊间结算功能。自去年开始，细心的建德市民已经发现，自己的市民卡只要存入一定的金额并开通银医通功能，看病结束后，在医生那里就可以直接缴费，省去了反复排队的烦恼。这种“边诊疗边付费”的诊间结算服务，是一种医疗结算模式的创新，在杭州各县市中，建德尚属首家。

此外，建德的“智慧医疗”还包括远程诊疗系统，乡镇卫生院拍的片子，数据可以实时传送至远程会诊中心，由专家给出专业诊断结果。患者足不出镇，便能享受到大医院庞大而优质的医疗资源。其他检验中心、影像中心、心电中心和病理中心的建设也都包含了更多的智慧元素。

“智慧医疗”只是建德众多民生信息化项目的一个缩影，近年来，“智慧城市”已经成为建德市信息化项目建设的目标和方向，一批以“智慧城市”为主题的信息化项目开始陆续建成并投入使用。“智慧养老”打造了一个以社区为中心的便民服务平台，为老年人提供信息查询、紧急救援等一系列便捷服务；“智慧城管”与公安监管系统共建、互补，实现资源共享，通过对重点路段、重点区域的实时监控、智能分析，对城市管理进行预判，实现管理前置。

远程会诊

智慧工业———“两化融合”给企业注入新活力

“我们依靠信息化的技术和手段，让管理和生产更加便捷高效。”新化化工信息部主任施建民说，“信息化与工业化的深度融合，给企业按上了一颗智慧的大脑。”

作为有机胺产能雄居亚洲第一的生产企业，新化化工近年来投入4000余万元，用于改造企业研发、生产、管理和控制全系统。企业的DCS控制系统，通过在线色谱分析仪和智能仪表，自动采集和分析生产装置的运行数据，让生产装置始终运行在最佳状态，有效地降低消耗、减少排放，提高了质量和效率。5年时间，企业在不增加员工数的情况下，生产规模扩大了10倍。

此外，新化化工基于物联网技术，自主研发了“货运监测系统”，该系统对公司所有产品运输车辆进行实时监控，掌握车辆所有动态运行数据，从而极大地提高了运输的安全性和可控性。

建德广鑫塑业有限公司是一家母料、包装薄膜生产企业。公司围绕车间生产运行、经营管理两条主线，建立了一套覆盖公司所有部门的统一信息库，实现了生产经营管理实时监控、节能增效，2013年公司产值、利润、税收增幅都在30%以上，短短三年时间，企业从小微企业升格为规上企业、成长型企业、重点工业企业。

借助现代通信技术，把信息化和工业化进行深度融合，已经成为企业发展的有力助推器。越来越多的建德企业开始搭上信息化的“顺风车”，变身“智慧企业”。

据市经信局局长王来生介绍，近年来，建德以“两化融合”为契机，加快推进工业企业的信息化改造，促进传统企业转型升级。一是加强政策引导，围绕推进“四换三名”、尤其是“机器换人”“电商换市”工作，大力推动企业生产自动化、智能化改造；二是加强信息技术推广应用，发挥示范企业的引领和带动作用，加快信息技术对传统制造业的渗透和改造；三是加强技术创新，强化产学研用相结合，鼓励企业创建研发中心、技术中心、设计中心，加快科技成果产业化，提升企业核心竞争力。

通过政策引导扶持和创建活动，建德市现有浙江省信息化应用示范（试点）企业2家，浙江省智慧企业3家，杭州市信息化示范（试点）企业28家，杭州市智慧企业42家。

工业自动化

智慧农业———现代农业的“风向标”

“草莓要浇水啦！”全国人大代表、杨村桥镇的草莓种植大户吴东良在北京参加两会的时候，手机收到了这么一条短信提醒。他不慌不忙地打开手机，轻轻一按，远在千里之外的草莓大棚里，喷水管开始“沙沙沙”地给草莓浇水。这幕现实版的“开心农场”，正是建德市政府2013年投资建设的2个“智慧农业”示范项目之一。

“智慧农业”项目利用无线传感器，对大棚内农作物的土壤温度、光照、含水量、二氧化碳浓度等各项环境参数进行实时采集，根据采集数据进行判断，一旦超出范围，就会自动开启或关闭指定的设备。同时，温室大棚内还安装监控设备，能实时采集视频信号。用户只要通过电脑或智能手机，就能随时随地观察和了解现场情况，确保在无法现场管理时能实时“遥控”管理大棚作物。

目前，瑞德农业有机农场、幸福生物铁皮石斛园、红群草莓生态园等建德农业种植大户，都纷纷建成网上宅送销售平台和智能温室控制系统。“智慧农业”是未来农业种植发展的大趋势。今后，建德市还将继续加大对农业信息化应用的引导和支持，通过“智慧农业”项目的普及推广，带动传统农业向现代农业的转型升级。

智慧农业

智慧决策———智慧城市建设的智力支持

政府部门作为信息化工作的管理者，面对日新月异的信息化技术，如何从“外行”变成“内行”，除了加强业务学习这一途径外，引进“智力支持”成为最科学、便捷、高效的通道。

2012年，建德市政府组建成立了建德市信息化工作专家委员会，为全市信息化建设决策提供智力支持。该委员会成员有来自高等院校的教授、省市经信系统专家、通信专家和软件专家。

在“智慧建德”建设方面，政府充分尊重和听取信息化专家对信息化发展战略、政策和规划的意见和建议；在每年初确定政府投资信息化项目建设时，邀请信息化专家进行论证和探讨，可以有效防止重复建设、资源浪费，选择最优化的方案，节约建设成本和时间。

将项目决策权让渡给专家，信息化项目该不该上专家说了算，建设项目预算专家提出参考值，把专家的把关作用发挥好，这既是民主决策、科学决策，更实现了经济效益、社会效益最大化。

“智慧建德”要实现顶层设计、融会贯通，并与“智慧杭州”深度对接、融合发展，这将是建德接下来要重点解决的一道新考题。（叶鹃 乐骏）