寒潮来临，为了不影响用户在冬季正常用水，请用户在寒冷季节做好水表、水管的防冻保暖工作，自来水公司温馨提醒物业、产权单位及市民，请参照采取以下措施，防止家中水表冻坏而影响正常用水，或大量跑水造成水资源浪费。

水表、水管防冻措施：

1、“穿衣戴帽”。对室外水表、供水管道、水龙头等供水设施须用棉麻织物、塑料泡沫等保温材料进行包扎。室外水表井内应填满锯末、棉絮或其他保温材料，上面罩上塑料布，并将水表箱盖盖好，可有效预防水表及闸阀冻坏。水表安装在楼道内的还要注意随手关闭楼道门。

2、“关闭门窗”。天寒时，特别是夜晚应关闭阳台、厨房、卫生间等有供水设施房间的窗户，以保证室内的温度在零摄氏度以上。

3、“小流放水”。在室内温度低于零度时，可稍稍拧开水龙头使水流成线，防止夜间冻结现象的产生，放出的水可用桶接并回收使用。

4、“放空存水”。如果长期不在家，可在离家之前将水表前的阀门关闭，放空管道内的自来水。太阳能热水器如安装在室外，水管应安装防冻排水装置，当气温连续在零下3℃以下时，进行排空防冻。

5、“温水解冻”。对已冻冰的水龙头、水表、管道，切勿用热水淋或用火烤，否则会损坏水表。宜先用热毛巾裹在水龙头上，然后浇温水，使水龙头解冻，再拧开水龙头，用温水沿水龙头慢慢向管道浇淋，使管道解冻。若浇至水表处，仍不见有水流出，表明水表也被冻住，此时再用热毛巾包在水表上，用温水（不高于30摄氏度）浇淋，使水表解冻。

如遇冰冻造成用水问题，可拨打以下电话，自来水公司将尽快处理，确保用户正常用水。

新安江区域：64723887、13685781619、13868103489；

梅城区域：64144962、13685780073、13867457261；

寿昌区域：64561153、13685782860、13968133165；

乾潭区域：64173218、13738199731、15205817378。 （通讯员 洪露萍）