今年来，市场监管局通过拓展“互联网+政务服务”、审批流程再造、精减环节、“受理、审核”合一、改“外部流程”为“内部流转”等多项创新举措，以“十个办”为抓手，全力助推“最多跑一次”改革。本单位65项审批服务事项，98.5% 实现“最多跑一次”；其中进驻审批中心事项 56项，100% 实现“最多跑一次”。  

一是窗口“高效办”，流程“透明办”。通过整合办件流程，企业注册类资料齐全，前台受理，后台审核，当场审结发照。不涉及前置审批的事项，实行“受理、审核”合一，占80%办件。通过落实导办分流、延时下班、容缺受理、网上专人审核等举措，加快审批速度。在网上及时更新办事指南，流程“透明办”，并借助网站、新媒体，推送最新政策及操作流程，开通在线“网上咨询应答系统”，提升企业申报端与内部审批端的沟通效率，让群众“少跑腿，零跑路”。

二是审批“网上办”，业务“多点办”。推行“互联网+”，实行企业名称自主申报，实现全程电子化登记。名称审批网上申报“秒过”，企业申报不受时间限制。截止目前，全市自主申报名称12007个。同时分步稳妥地推进全程电子化实现“零见面”登记，企业可以不跑窗口即可领取营业执照。8月21日以来共完成“全流程”企业设立变更登记113件。同时积极推进“跑一次”向“零见面”转变，14大项审批事项实现“零见面”。其次，推行“多点办”，除在“2 个中心4 个所”审批窗口的基础上，实行“政银合作”,增加了分布在5大中心乡镇的22个银行网点作为营业执照免费代办点，方便群众办事。截止目前免费代办 379 件。

三是多证“合并办”，证照“联合办”。全力推进商事登记“1+N”+X改革。8月1日，全程电子化平台系统17个N事项涉及多部门事项整合开通使用，实现了“22证合一”。后台数据共享，打破9部门间的信息孤岛，用数据跑代替百姓跑，使“最多跑一次”改革向纵深推进，实现“一码互认”。目前已办理多证合一营业执照663份。将个体户“三小”《税务登记证》、《食品生产经营登记证》与《营业执照》证照合一，扩展“一照一码”的内容，发放统一信用代码的《营业执照》，目前已发放235份。积极推进跨部门一件事“一窗受理、证照联办”，从食品经营户入手率先试行证照联办，分步骤、分层次逐步推广并实现25个事项证照“合并办”，并将逐步由窗口物理整合转向网上办理。

四是受理“容缺办”，资料“快递办”。今年在原“容缺受理”基础上，升级推出“容缺受理、邮寄补件、证照快递”服务，现场容缺受理后，办事群众可以通过邮寄的方式补全材料，在材料补齐后证照快递送达。今年来共快递寄出证照72份。

五是部门信息“内部办”，疑难业务“上门办”。今年来，涉及审批的药械类无违法违规证明、企业档案查询改“外部流程”为“内部流转”，直接由内部科室合作查询出具，企业不用再跑。对涉及外资及股份公司等较为复杂的事项，窗口开通“一对一”预约上门服务、提前服务，与企业管理层面对面高效沟通，辅助企业准备申报资料中少走弯路、少跑腿。今年来共上门服务28次。