自我市开展抗击新冠肺炎疫情工作以来，在更楼街道办事处和建德市市场监管局领导和指挥下，建德市市场监管局城南所坚持大胆作为、严格把关、奋战一线、用心服务，切实做好疫情防控、复工复业工作。

一、“快”字争先，树立先发优势。一是隐患点位消除快。

1月23日上午在更楼农贸市场和农批市场外围劝离活禽经营者16人。1月24日关停2家野味商店、3家网吧、3家浴室、4家足浴店、7家旅馆、3家银行办事处。2月3日关闭农批市场农户自产自销区，同时联系沟通农批市场批发经营户采购自产自销农户商品充当“临时中介”，解决经营户进货难，群众销货难问题。2月3日在全市率先关停辖区1200余家商贸实体店，只保留3家超市、3家药店作为民生保障店。最大限度的降低公共卫生风险。二是防控手段跟进快。在确保更楼农批市场足够保障居民生活需求的基础上，会同更楼街道于1月24日关闭设施管理较薄弱的更楼农贸市场，以农批市场为主阵地打响防控阻击战。农批市场、药店、超市于2月3日全部落实人员佩戴口罩、测温、登记工作，为全市领先。同时建立2个流动型超市并指定专管员，构建覆盖辖区16个村社的“购物零出门，付款零现金，配送零接触”的“三零”物资配送网，既满足群众需求，又切断切除潜在传播风险。三是物价上涨预警快。及时调处5起防疫物资投诉举报事件，检查药店、超市的37种重要防疫物资价格并开展消费告诫22次。实行农批市场农产品每日采价，对涨价幅度较大的农产品开展调查26次，发出责令改正通知书26份。四是疫情防控宣传快。利用微信、电子显示屏、海报、横幅等开展宣传，发放宣传资料3000余份，发动1700余家企业和个体户参与到这场战役中来，充分发挥了广大经营者积极能动性。五是复工复产服务快。在确保防疫安全的基础上，重点关注企业复工复产，在城南所所长方小平的力促下，疫情防控急需物资生产单位--建德市更楼街道文诺口罩厂于2月2日复工复产。在2月5日市防疫指挥部发布关于支持企业复工复产政策之后，及时向企业发放《企业复工告知书》，落实企业、个体户复工复业申请登记备案“最多跑一次”的举措，指导477家企业复工，835家个体户复业，帮助企业解除防疫物资缺乏的难题，两日内40家服务性行业企业拿到复工通知书。了解到青岛啤酒公司复工复产存在的困难，帮助合作的马鞍山市泰穷科技有限公司和建德市伟顺运输有限公司物流企业拿到省内通行证，帮助运回25吨大米等原辅料，并与2月13日顺利投产发酵。六是服务春耕备耕快。2月7日动员3家种子店，2家化肥店复业，为农业春耕备耕抢占先机。在草莓滞销的情况，在农批市场设置7家临时摊位，草莓价格由3元每斤恢复到了15元每斤，降低了草莓种植户的损失。在农批市场设置秧苗零售区，为16户秧农挽回经济损失200余万元。

二、“严”字当关，构建安全网格。一是严控场所准入关。

压实压细市场、药店和超市经营主体责任，农批市场实行通道关、口罩关、体温关、消毒关、食品安全关的“五关”管理，每日会同公安、城管巡查3次以上，提出整改意见39条，并全部落实改正到位。二是严守人员安全关。对经营者建立一户一档，人员排查和市场考勤台账做到日查日新。走访排摸经营者及从业人员1242人，在市场举办方自查和干部排查的基础上，联系村社，通过信息共享，交叉对比的做法消除信息死角，对前期疫区归来的经营者20人及时上报并落实隔离观察，对其它外地返建的39名经营人员，一律劝导进行自我居家观察，对后期返建的经营者凭健康绿码通行。同时发挥党员作用，在建德浙农农副产品综合批发市场和建德市国大阳光家居建材市场两个临时组建党支部，制定和落实党员网格化联系制度，成立志愿服务队，发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，风雨战疫。三严守本职职责关。城南所同时展开了大宣传，出动89人次，检查指导企业167家，就企业产业标记质量、商标、专利、合同和特种设备安全展开检查指导，并提出35条整改意见，整改到位率100%。

三、“勤”字践行，牢记使命担当。一是开展全网格巡查。

面对人手不足的困境，采取化整为零、二人成组，以片区为单位构建密不透风的巡查网格，开展巡查1800余次，会同公安、城管联合巡查520余次。劝解人员集聚、不戴口罩等行为1700余次。并会同街道沟通协调辖区内怡生堂药店，以每人限购5只的方式每日投放5000只口罩，满足群众安全出行需求，解燃眉之急。二是细心尽责盯防隔离人员。联合街道、村社干部对实施隔离观察的20人落实一对一盯防，每天上门检查沟通三次以上。三是破难题，保民生之所需。走访25次，发现食品经营上问题9个，全部协调解决，指导帮助32家经营者取得省内物资运输通行证，20家取得市内运输通行证，保民生所需。2月3日走访农批市场得知批发户进货渠道受阻，蔬菜总存量60吨，仅够全市消费半天后立即上报局机关，帮助14家批发户于当日17时取得浙江省疫情防控车辆专用通行证，2月5日增加16家通行证，确保能及时出车进货。四做企业服务专员，解企业经营之困境。在开展“帮企不漏企，企企见干部”深化“三服务”活动中，城南所在以胡国正局长为首局领导带领下，抽调4人入驻企业做“服务专员”，每天早上七点到达企业，开展防疫宣传，惠企政策传达，问题帮扶，帮助整理80多项优惠政策。当国大阳光建材市场出现经营场所租金争议时，服务专员方小平组织了由城南市场监管所牵头，更楼街道办参与协商、协会、党员代表、大户代表参与的调解会，市场举办方面临着一直亏损的困境，租户疫情期间生意惨淡，面临租金和员工工资负担，通过法律解释、政策解读，双方相互取得的谅解，达成共识--租金按5.5-8折收取，同时免租半个月租金。服务专员服务于企业，他们与企业的故事还有很多。

（通讯员 王喜山 高郡力）