2010年3月，城管机动中队接到市长公开电话交办单，反映新安江“夏威夷咖啡”店有机器损坏，噪声扰民，24小时不间断且持续半年余，近期情况越来越严重。接单后，机动中队即派员至“夏威夷咖啡”店调查，但没有发现损坏机器和发出高噪声的设备。执法人员随即走访了反映人罗大妈。罗大妈是退休工人，现已80岁，患有高血压、心脏病等老年疾病，因该噪声越来越吵，特别是近段时间夜深人静的时候，实在是难以忍受，只能靠安眠药来维持睡眠。经过后续的几次调查，执法人员发现该噪声确实存在，但该噪声源却很难确定。

2010年3月11日22时30分，市环保检测站对该噪声进行检测，检测后判断该噪声是来自同一幢楼的空调外机。于是，执法队员对该幢楼的空调外机逐只进行排查，终于发现新安路148号一楼顶部外挑部分一只非常隐蔽的空调外机正在运行，且空调外机已被一层厚厚的冰块包裹。因已深夜，该楼各店铺均已打烊，只好待第二天再行处理。

次日，执法人员了解到该空调为市邮政局沧滩邮电所使用，遂与该单位联系。该单位办公室肖主任赶紧派人查看，经查情况属实，原因是该邮电所已于去年六月关门，空调一直未被使用，空调内机是关闭的，但是外机一直在运行工作人员也没发现，导致这一情况发生，损失很大。肖主任对该事件给居民造成严重的影响表示诚挚的歉意，也对城管执法人员细致的工作表示感谢。

建德新闻网通讯员：翁小军