持续月余的渗水问题有了着落

“是我们的错，给大家带来了不少麻烦，老头子给大家赔礼了。”老人一进屋，张口就是这句话，把正准备开个“批判大会”的赵先生等三位业主给打个措手不及，“批判会”变成了拉家常的聚会。

这个会是在4月16日晚锦华园一个普通单元开的，起因是六楼业主将露台打掉建房继而造成2-4楼墙面不同程度渗水。2-4楼的三位业主苦寻6楼业主均无果，这次好不容易取得联系，烦恼了一个多月的三位业主这下找到“出气筒”了。16日晚7时不到，2、3、4楼的业主集合在4楼赵先生家中，6楼业主来的是一位年轻女性，说话轻声细语的。还没等这位6楼业主进屋，一位戴着帽子、身穿休闲大衣的老人走了进来，张口就说：“哎呀，这次是我们的错，给大家带来了不少麻烦，老头子给大家赔礼道歉了”。话音未落，老先生就坐到了客厅里自我介绍，原来他是6楼女业主的公公，姓张，他来除了查看渗水问题外，还要和楼下三户业主们协商解决问题。

张老爷子说，这次是他主动来的。他在看了几户业主的渗水情况后，大大方方地再次向赵先生三位业主表示道歉。原来，从去年10月份开始，跃层结构的六楼为节约空间，将其中一个露台拆除建房，不料却引得楼下住户同一墙面不同程度渗水。最先发现渗水的是4楼业主赵先生，他说，今年元宵以后，每逢下雨天，自家朝北的卧室墙面上就湿答答的，一开始还怀疑是房屋质量问题或者是下水管道堵住了，他先后找到物业和房产公司，都没有准确答复。烦恼的赵先生，把这件事陆续告诉了三楼和二楼，大家一查看，渗水面积还真大，从4楼一直蔓延到了2楼，由于5楼还未装修，所以大家纷纷猜测会不会是楼顶有了麻烦。

赵先生告诉记者，至今物业和房产公司并没有对房屋墙面渗水一事作书面答复，不过房产公司工程处的一位工作人员曾说，楼下的渗水很有可能和604家在露台建房有关，今年雨水多，楼顶露台被拆除后，雨水顺着楼路的外墙缝隙流下来，继而造成2-4楼同一墙面渗水。一说起这件事，赵先生领着大家走进朝北的卧室，靠近窗户的墙面上石灰因长期渗水变得黏糊糊的，赵先生用手稍微一碰，就有石灰不断掉下来，木制的窗户壁板有一面已有些许霉变，看上去有些黑乎乎的。赵先生还表示，渗水严重时，除了墙面湿漉漉的，地板上也积了一层水，自己不得不垫着有一块浴巾。3楼业主看了4楼情况后表示，自家的墙壁有些霉变，看上去脏兮兮的。

张老爷子听着大家的诉说时，一边点头，最后挥手表态：既然是我们建房造成大家渗水的，我们会负责到底，这房子等天晴后就开始拆。这话一落，2-4楼的业主们一扫愁绪，神态变得轻松起来，话题重心从6楼是否会拆房、后续怎么处理，转移到如何安全拆房的问题上。解决了渗水问题，四个家庭开始“噱白天”：孩子的教育、房屋装修风格、锦华园小区环境等等。张老爷子后来说，他在上世纪50年代末就到了新安江，在建德工作了半辈子，深知远亲不如近邻的道理，这次主动出面帮助媳妇协调解决问题，就是盼一个邻里未来几十年的和睦相处。老爷子的一席话，让2-4楼的业主们深受感动。

中国有句俗话说，家有一老如有一宝。在这起邻里纠纷中，张老爷子就用自己老辣的办事能力和豁达的性格，充分证明了这一点。

其实，早在这个“批判大会”之前，由于长期未能联系上6楼业主，渗水问题一直无果，2-4楼的业主们都憋着一口气，很有可能就会在16日晚的这次协调会上爆发。张老爷子出面协调后，先是主动道歉，直面自己的责任和过错，在分别了解楼下三位业主家中渗水问题后，又一次道歉，彻底扑灭了三位业主的火气。聪明的张老爷子还详细给出了解决方案，愿意承担渗水问题引发的后果，又一次打消了楼下业主的顾虑。最后，老爷子以自己在建德工作50年经历为由头，侧面打探了几位邻居的性格和家庭情况，且不露痕迹地表扬了邻里之情，同时介绍了媳妇和儿子的性格，为将来大家的和睦相处打下埋伏，最后将原本可能硝烟弥漫的纠纷变成了其乐融融的拉家常，既解决了问题，还促进了邻里感情，而这正是6楼业主无法达到的效果。

在这场纠纷中，记者看到了张老爷子的聪明、坦率以及处理危机时的干练。“每一位老人都是一个传奇”“家有一老如有一宝”，当记者结束采访时，脑海中突然冒出了这几句话，并深刻铭记并理解其中的含义。张老爷子，应该是这个家庭一生无可比拟和取代的财富。

建德新闻网记者：胡燕群  摄影：张京波