双方各执一词，社区调解终化解

7月12日上午，府西社区居民组组长蒋菊梅接到了府西路32幢一修鞋摊主投诉，修鞋摊主称楼上住户将水倒下为其带来诸多不便。而楼上的住户徐某抱怨修鞋主人占道经营，要对其进行取缔。双方为此争执不休……

7月21日上午，记者来到了府西路32幢楼下，小小的柴棚间就是修鞋铺主人的。修鞋铺的旁边还有一柴棚间，不过现在紧闭着门。据了解，这个柴棚间是楼上住户徐某所有，之前一直租给别人卖水果，最近卖水果的不再租了，徐某的柴棚间也因此空了下来。

在修鞋摊主看来，楼上的住户徐某是无中生事。鞋摊主说徐某一直认为自己修鞋子影响到了他原先的租户卖水果，所以才导致卖水果的主不租其柴棚间，于是就想“找事”，将其赶走。而住户徐某坚持认为修鞋摊主占道经营，影响居民正常出行，必须取缔。而根据社区工作人员实地了解的情况来看，修鞋摊主将一部分轮胎挂在了墙上，一些修鞋工具乱摆乱放，并且在柴棚间门口挂了一块遮阳布，这在一定程度上影响了市容市貌。但是鞋摊主已经在此修鞋多年，为周边的居民带来了很多方便。社区工作人员认为，只要对修鞋主进行一些指导，市容市貌的问题是可以解决的，也不会影响到周边居民的正常出行。

7月13日上午，府西社区书记带领社区工作人员首先来到了32幢修鞋摊主的摊位前与其进行协商。得知修鞋摊主是寿昌人，社区书记和其进了方言交流，在一定程度上拉近了和修鞋摊主之间的距离。社区工作人员告诉修鞋摊主，如果按照法律途径来解决，耗费的人力物力会很大，并且对其生意也会有影响。社区会负责和住户徐某进行沟通，希望他也能考虑整个社区的市容。这次的“谈判”有了一些成果，修鞋摊主答应考虑社区的意见。紧接着，社区工作人员找到了站在现场的徐某。徐某当时也是怒气未消，他说鞋摊占道经营，搭遮阳蓬，影响了市容市貌。要求修鞋摊做到三点：墙上不能挂车轮胎、不能占道和在其阳台下经营。修鞋主并没有答应，当天的协商最终没有成功。

7月14日，倾盆大雨。社区书记和工作人员再一次赶到了修鞋摊位对其做思想工作。工作人员肯定了修鞋主这些年为社区所作的贡献，但是希望好事别变成“坏事”，影响到居民的正常生活。几番劝说，修鞋摊主终于答应把墙上的轮胎拿下来，并且拆去了挂在门前的遮阳布，还答应把摊位往后移动。一方工作完成后，社区工作人员开始做住户徐某的思想工作。工作人员把修鞋主的做法转告了住户。工作人员告诉住户：“这些年来，摊主在一定程度上为这里的居民解决了很多的小问题，像平时的修修补补居民不用跑到远处；摊主来自农村，出门讨生活并不容易，希望住户能谅解。”在工作人员的耐心劝说下，住户也终于答应继续让修鞋摊位的主留下来。这一场矛盾终于化解。住户心结解开了，摊主工作也保留了。

建德新闻网记者：陈晓波