“谢谢公安民警，他们上门服务让我十分敬佩。”11月29日，90岁的黄冬女打进新闻热线，表示要感谢行政审批中心公安窗口的民警。

事情是怎样的呢？原来第一代身份证要快过期了，家住沧滩社区10幢A9号的方建如，为了母亲办理第二代身份证，于10月初就到行政审批中心公安窗口咨询如何办证？他母亲年纪大了不能上门拍片，窗口的民警让方建如留下电话，告诉他说，他们会上门拍片的。方建如就随手留下了电话，他不指望民警真的会上门来拍照服务的。11月28日，公安窗口民警通过电话告知黄冬女，要她11月29日上午到沧滩社区办公室等待拍片，黄冬女在儿子方建如的陪同下，民警顺利地完成了拍片。

（记者 吴运河）