记者从市城管局了解到，从2018年1月1日起，杭州市域范围所有县（市、区）全部实现人行道违停自助缴费，真正实现让数据多跑路，百姓少跑腿的目标。

以前，机动车如果在人行道违章停车，城管队员将违章抄录后，上传到杭州市城管委系统的“权力阳光系统”，市民有3个途径处理违章，一是到市城管局投诉受理中心接受处罚；二是到市行政审批管理服务办公室城管窗口接受处罚；三是到梅城、寿昌、乾潭、大同四个中心镇城管中队接受处罚。

市城管局在试点的基础上于日前正式推出“建德市人行道违停自助罚缴系统”，用户只要在手机中下载该系统的APP，打开APP在首页点击“违停罚缴”，在登录页面输入用户名、密码，点击登录后进入违停罚缴页面，在该页面可对未处理违停案件进行自助处理、自助缴款。随着2017年12月底杭州市最后一个县“人行道违停自助罚缴系统”并网上线，自此你无论在杭州市区，还是在富阳、淳安发生的人行道车辆违停，都可以通过手机APP自助处理解决。

有不清楚之处，请致电市城市管理局投诉受理中心，电话：64719783。

（记者王庚鑫）