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我市社保、医保系统停机切换,这些业务将暂停办理!
2019-09-18 23:30


市民朋友们注意啦,从市人力社保局、市医疗保障局了解到,为实现信息系统杭州一体化,做好信息系统全杭州市集中工作,我市人力社保信息系统及医保信息系统将停机切换,届时有关业务将暂停办理。 

停机切换时间及受影响业务 

2019年9月23日18时至2019年10月8日6时,我市社保、医保、人才、就业、培训鉴定、劳动保障监察等系统(含网上办事业务、各类移动应用服务、自助机服务、数据共享)所有业务经办将暂停。 

2019年9月29日19时至2019年10月3日6时,我市医药机构医保直接刷卡结算、医保“一卡通”直接刷卡结算将暂停。 

系统停机期间,这些事情需要留意 

需要注意的是,社保、医保系统停机期间,办事大厅及网上相关业务将全部暂停。如需办理社保等业务,请在停机前抓紧,或在系统恢复后办理。 

在医保结算停机期间,医保参保人员发生的医疗费,应以现金形式在定点医药机构(含“一卡通”定点医药机构)进行结算,待整合后的信息系统上线后可持社会保障卡和医疗费原始发票,至就诊医药机构重新按医保结算,或持社会保障卡(或身份证)、《杭州市基本医疗保险证历本》、医疗费原始发票、医疗费汇总明细清单、出院小结、有银联标志的本人银行卡及其他报销所需资料,在2020年12月底前到医保经办机构按规定办理报销,其中职工医保参保人员由个人直接到医保中心医保综合窗口办理,城乡居民医保参保人员到镇、乡(街道)农医办统一办理。 

在系统停机切换期间,参保人员如有社保、医保业务办理方面的问题,可以直接拨打64712345市民服务热线咨询。(记者 方仙) 

责任编辑: 周冰

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