近日，沧滩社区官方微博不断收到居民来信，有些是询问具体的政策措施；有些是了解相关社区信息；还有些是反映生活中遇到的各种问题，寻求社区的帮助。沧滩社区官方微博的开通，不仅增加了一条反映民情的渠道，使社区居民足不出户就能及时的传递信息，而且通过微博的相互交流，增进了居民与社工之间的情感。

一位名叫“嘿嘿”的网友在沧滩社区微博上发送了一封私信：“桔园巷58幢前面总有些人到处开挖空地种菜，不是施肥就是浇粪，搞得周围环境非常差，天天臭气冲天，夏天苍蝇蚊子成群，附近住户不敢开窗户。对此，请有沧滩社区领导帮忙管一管，给附近居民一点呼吸的空间。谢谢！”社区工作人员关注后第一时间进行了回复，并安排相关人员前往实地进行了调查。在调查过程中，找到了散发臭味的根源。因为在平时的闲暇之余，桔园巷部分居民总喜欢在58幢前的一块山地种种蔬菜和水果。但在种植过程中，居民因缺乏必要的指导和科学的施肥，导致整片种植地散发着阵阵恶臭。尤其是在夏天，气候干旱，臭味很难通过雨水稀释，最终严重影响了周围居民的生活。针对这些问题，社区工作人员立刻联系上了种植户，并做了相关沟通：对于有极大气味的肥料如菜饼，不得使用，至于一些尿、粪之类的土肥料，尽量少用。与此同时，社区工作人员还在田地中安放了警示牌，时时提醒种植户，为了维护周围居民的生活环境，请科学种植、施肥。这一事情的妥善处理在于通过微博这个网络平台，居民可以及时且大胆的匿名提意见，使许多疑难杂症在萌芽状态时就得到了很好处理。

沧滩社区官方微博开通仅2个月左右的时间，收听人数就已达到了1100多人。在这些人员中，不仅有沧滩社区的居民，还有跨市乃至跨省的居民，大家跨越了时空和地域的界限，在同一平台中交流信息、探讨问题。沧滩社区微博管理人员也及时在微博中更新社区动态，为收听者提供了第一手信息。社工通过微博中大家的评论和留言，及时掌握民情意愿，真正在为民、利民的基础上办实事、办好事。

（通讯员 陈笑）