“谢谢，非常感谢”，10月30日下午，一位社区的老同志和他老伴匆匆赶到罗桐社区，送上了一封表扬信，对社区的傅胜红表示感谢，事情是怎么回事呢？原来10月29日下午6点左右，家住新安路的任大伯家里卫生间突然从排水管理冒出脏水，一下子卫生间脏水一片，真是“水漫金山”，他和老伴急得手足无措，赶紧用脸盆来舀水，但水却越舀越多，发现只要楼上邻居在洗澡或者用水时，他家卫生间的下水道就往上冒水，弄得他们两老筋疲力尽，只好叫儿子来帮忙，他连舀六大桶水，才稍微干点，同时任大伯到处打电话求援，寻找有没有通下水道的人和单位，这时已经晚上7点多了，那些疏通管道的公司都说晚上不能干活的，所以只能等明天，这下子，任大伯更急了，突然想起了社区的联系卡，赶紧打电话给傅胜红主任。傅胜红赶紧从家里赶到任大伯家里现场查看，发现晚上的确很难疏通，于是，安慰心急如焚的任大伯，告诉他，明天一早就联系相关部门来解决问题。

30日一大早，傅胜红和城管110的三位师傅他们佩戴安全帽和疏通管道的工具冒雨赶来，大家立即忙碌起来，用铁锹撬开了下水道水泥板盖，一股恶臭扑鼻而来，说实话，当时任大伯一家都差点吐了出来，但是傅主任他们没有退缩，小傅见工具不够长，就跳进了积满油污、垃圾的臭水沟，他使劲的捅啊捅啊，同时又用大量的清水冲，功夫不负有心人，终于，捅出了大量的油污渣子、杂物，一会儿水管疏通了，下水道水流又畅通了，任大伯和老伴高兴极了，说，真是“谢天谢地”了，很感谢罗桐社区和城管110的三位师傅，感谢他们为民排忧解难的扎实作风，对于他们的服务，他非常满意，也很感动。

我记得有位社工说过，亲和力、领悟力、汲取力、表达力和坚韧力这五种能力就像一道好菜中的五味作料，在傅胜红身上，得到了最完美的诠释。

（通讯员 邵玉强 ）