近日，梅城镇梅花社区一站式服务大厅，经重新设计和改建，已正式对外办公，接待居民办理日常业务。来办事的居民发现，社区除服务大厅变了样，还增加了不少便民的新功能、新设施，而这些设施的改动初衷只为更加“便民”。

装修前的梅花社区为民服务大厅，不同服务项目的工作人员挤在一起办公，居民来办事，一进门不知道该去哪，该找谁。而现在，一走进服务大厅，清爽的服务大厅的Logo墙映入眼帘，80余平方米的工作室中摆放着整齐的长桌，新的办公椅摆放在办公桌旁，可供居民办事时使用。大厅里安装了LED显示屏，显示每位工作人员的服务项目，让来办事的居民一进门就能找到相关工作人员，提高了办事效率。

社区的活动室经改建后集多项功能于一体，面积近200平方米，布置得像个大教室，装修改建后变得宽敞明亮，里边摆放了60余张桌子，可同时容纳120人参加会议，加上新添置电脑、投影仪等设备，方便了各项会议和活动的举行。

除此之外，社区还在有限的场地内合理规划、节约空间、整合资源，创办了小型“爱心超市”，存放热心居民、在职党员和志愿者们为辖区孤寡困难老人捐赠的各类日用品，洗衣液、毛巾、面巾纸、油等生活用品一应俱全。小型爱心超市的创办，除了可以缓解部分特殊群体生活上的困难之外，也为各爱心人士提供了发挥正能量的良好平台。

社区服务大厅经改建装修后，对工作人员的行为规范也提出了更高的要求：统一使用文明用语，自觉提高业务水平，对服务对象热心热情，告知事项耐心、准确、服务规范。从而实现了以服务促稳定的良好局面，推进了社区整体工作再上新台阶。（通讯员 邵霞艳）