2012年11月5日9时14分，巡特警大队民警根据110指挥中心指令前往新安路美特斯邦威店门口处置一起群众救助警情。

民警赶到现场后发现，一老人摔倒在地，面色苍白，嘴角还留有血迹，但意识还算清醒。民警对老人进行了简单的询问后得知老人今年77岁，家住新安江新华书店对面三楼302室，当日从建德中医院就诊回家途中走到美特斯邦威门口时不小心摔倒，无法站立，希望能帮他送往家中。

民警立刻搀扶老人上车，在送往家里的途中，老人因身体不适产生头晕呕吐，民警立即递上纸巾和矿泉水并询问老人是否需要送医检查，但老人谢绝了。当老人家属看见他平安归来时激动地对民警说：“幸好有你们及时发现与救助，不然真不知道会是什么样的情况。”民警微笑着回答：“只要老人没事，我们就放心了。”在此，民警也提醒广大市民不要让身体不好的老人独自上街，以免造成危险。（通讯员 王超）