2015年8月10日18时许，方先生神色慌张地来到梅城派出所，称其工商银行卡中50000多元钱无缘无故就没掉了，而自己根本没有进行过相关操作，这笔钱是准备给工地上工人发放工资的，请求派出所务必帮忙查一查是怎么回事。

值班民警一边安抚方先生的情绪，一边了解相关情况，原来，当天17时34分左右，方先生突然收到两条工行信使短信，称其工行卡分别支出了4800元和46000元，其感到莫名其妙，便去ATM机查询，结果发现卡里的这50800元钱确实不翼而飞了，于是立即求助民警。正当民警在向方先生了解情况的时候，一个陌生的杭州手机号码打电话到方先生的手机上，对方自称是某网站的客服人员，并询问方先生是否在网上购买过什么游戏产品，在方先生表示过并未购买相关产品之后，对方就主动提出帮助方先生办理退款手续，并要求方先生提供相关验证码。民警当即告知方先生如果是正规的退款手续，肯定不会要求出示验证码，而且客服电话也不可能是私人的手机号码，这个肯定是诈骗，千万不能信！

随后，值班民警仔细查看了方先生手机上的扣款短信，其表述为“支出（积存）”，什么是积存呢？通过百度搜索，发现了其中奥秘，原来这是一种新型诈骗方式，犯罪分子通过相关手段登录被害人的网上银行，利用工行网银购买如意积存业务默认设置不需要U盾、验证码验证的漏洞，“帮助”被害人购买了相关贵金属业务，然后谎称是腾讯拍拍的客服人员，虚构被害人错买商品的事实，以帮助被害人退款为由骗取相关验证码，从而将被害人的钱款转到自己的账户中，非法据为己有。

民警在了解上述情况后，第一时间联系工行客服，改掉方先生银行卡的登录密码，防止犯罪分子再次登录方先生的网上银行进行相关操作，然后又通过方先生的工行手机银行进行相关设置和操作，最终将不翼而飞的50800元钱如数“找”了回来。当方先生收到钱款返还的短信时，不由得激动地握住民警的手，连声说“谢谢、谢谢！梅城的警察真的好！”

目前，被害人的经济损失已全数追回，相关诈骗案件还在调查当中。（ 通讯员 曹迅）