3月5日，有市民朋友收到了一条来自“浙江农村信用联社”的短信，提醒用户可以提升信用卡额度。据了解，我省已经有人因此被骗了。

该短信称用户的账户符合信用卡提升5至8万元固定信用额度申请的标准，然后给出一个400开头的热线电话，让用户尽快联系客服，提升或申办高额度信用卡。如果市民拨打了该热线电话，对方会索要银行卡号和一个验证码。一旦这两项信息泄露了，银行卡上的现金就会被立即转走，此时，报警或是联系银行已经来不及了。

单从短信文字上看，很难辨别真假。为此，记者向市信用联社的一名工作人员了解情况。她告诉记者，信用社是不会主动告知用户提升信用卡额度的。不过，记者了解到，有的银行会用短信告知用户可提升信用卡额度，比如建设银行。但是这些用户需满足存款金额增加、刷卡消费达到一定额度和次数、个人信用记录良好等多方条件。符合条件的用户数量也有限的，普通用户还是需要到网点申请办理。

信用联社的工作人员说，信用社提升信用卡额度有两种途径，一是客户通过热线联系客服，可提升15%的临时额度，有效期60天；二是客户携带相关证件、资料，到信用社申请办理。浙江农信的客服热线是96596或4008896596，并不是短信上提供的号码。市信用联社的服务热线4008818596也是24小时开通的。

该工作人员提醒市民，骗子可以通过伪基站冒充银行发短信，但不能篡改银行的热线电话。当收到银行的短信时，不要着急操作，可先联系客服进行咨询，避免上当受骗。

（记者 纪婕妤）