为创建整洁、有序、规范的城市管理环境,切实提高梅城市民的人居生活环境,以宣传文明规范,劝阻乱停车、乱扔垃圾、乱设摊等行为,协助保障城区市容秩序为主要职责的城管志愿者服务队于3月1日开始正式在梅城亮相。该服务队由政治素质高、生活阅历丰富、和颜悦色的社区党员、小组长为主的热心市民组成。
城管志愿者头戴统一的识别帽,身穿统一的有城管志愿标识的反光背心,经城管队员基本业务知识的培训后,在各责任路段城管队员的指导下,于每天上午8点开始,到下午5点结束。天天坚持,天天在岗。在具体管理中,志愿者们亲切的乡音、和蔼的口气一下子拉近了和市民之间的距离,加上他们着便装,摊贩从心理上减少了抵触情绪。城管队员一边劝导,志愿者一边在旁边帮腔,一劝一和,取得了很好的社会效益和管理效果。如梅城车站路长途车站门前,一老者将电动车当街停下等人,经城管队员上前劝导,他不但不听还破口大骂,志愿者出马了,老者一看都认识,加上自觉没趣,赶快走了。这样的例子还有很多,通过组建城市管理志愿者服务队这个平台,逐渐能提高整个社会的文明意识,使城市管理逐渐变成一个系统的社会工程,事半功倍。(通讯员:金驰)
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