以建德市 “全国计划生育优质服务先进单位” 创建为抓手，以航头镇“质量强镇”创建为契机，该镇计划生育工作努力改善服务环境、丰富服务内容，提高服务质量，认真做好计生服务“三篇文章”。

一是做实基础文章。投入资金10万元对镇计生服务站进行了规范化、标准化改造，配备了宣教室、B超室、药具室，做到工作制度、服务项目、宣传资料上墙，为育龄妇女提供了更为温馨、舒适的技术服务环境。

二是做好“提升”文章。组织村级计生服务员进行“岗位大练兵”，进行业务知识的培训、测试；组织计生办工作人员参加省人口计生委举办的“基层计生干部素质提升工程”培训班，大大提升了服务水平和能力。

三是做优“服务”文章。坚决杜绝“门难进、人难找、脸难看、事难办”现象的发生。推行计生工作岗位“AB岗”制度，在政策、统计、服务等工作区块划分AB岗工作职责，确保工作人员零缺位。实行“三个一”承诺，即“一个微笑”，“一声问候”，“一句祝福”，转变思想观念、优化工作态度，拉近与百姓的距离。