自从实行网格化服务管理以来，为创建服务深入基层，真真正正地为百姓做些什么，成为邱国珍的日常工作任务，深入摸底排查本网格内的残疾人数、户数、人口数，娇正人员数等重点人员以及双超钙业，来料加工点，便利店，摆酒等重点场所。

邱国珍九月初开始收集60周岁以上老年人市民卡办理免费乘车，收集完以后拿去新安江市民中心办理，办理结束，又通知他们领回去。在领回中过程中，有一个煤山垅水竹篷的吕凤兰是70周岁以上独居老人、又是残疾人，行走不方便。一个人居住在山上又找不到人代，邱国珍马上骑着车送去煤山垅。到她家门口时喊半天，没人吱声，门又开着得。赶紧走进她家里，就听到电视响了，又叫了几声，她才伸出头来，说耳朵又不方便，在看电视，我才松了口气，把上门的原因告诉了她，从口袋里拿出市民卡送上她的手中，她高兴的接过，嘴里不断说，现在政府好，村干部还把我们残疾人放心上，然后邱国珍交待几句，叫她一个人在家要小心、有事打电话村干部，邱国珍才安心走回来。

像这些小小的故事背后，细微之外暖人心。坚持做好本职工作，这是邱国珍的义务和责任，深入群众中，就是要从点点滴滴的小事着手，为百姓解决小问题，这是做为网格员为人民服务宗旨。

（通讯员 邱国珍）