2018年以来，下涯司法所落实三个“100%”来尝试司法行政力量下沉创新，取得良好效果。2019年新年伊始，下涯司法所再次把这一经验进行总结提升，以运用到2019年全年司法行政工作中去，以“嘴力、脚力、公信力”来赢取基层群众的满意度。

以“嘴力”理顺群众间的矛盾

2018年以来，下涯司法所针对村级矛盾纠纷的特性，进行了调解方法的创新，将镇级调解力量下沉到基层一线，以弥补村级调解力量的不足，同时也做好传帮带，起到了良好的效果，2018年共下村调解128人次。充分践行了“枫桥经验”矛盾纠纷防范在早，控制在小，化解在当地，消灭在萌芽状态的真谛。

以“脚力”迈近与群众的距离

司法所工作人员对车补政策进行了认真学习，正确理解车补的正确含义。在工作中，一改以往坐在办公室里等群众来、等问题交上来的常态。主动以电话下问，以车轮下村的形式，去掌控矛盾，帮助基层解决纠纷。主动打电话收集、关注、指导矛盾纠纷处理70余次，下村参与调解50余次。真正做到以车轮的痕迹、脚步的丈量来赢取人民群众的信任。

以公信力就诊群众疑症

下涯司法积极利用“走村不漏户，户户见干部”活动，加强公共法律服务工作的宣传。扩大纠纷受理范围，在走访中采用听、问、记的形式，收集群众在生产生活中遇到的涉法涉诉急难事宜，及时发挥公共法律体系建设在为群众解决具体事件上的运用，帮助他们解惑及做好具体引导。2018年以来，共引导上访纠纷转入调解且调解成功4起，上访纠纷引导起诉1起，引导纠纷分流到劳动仲裁1起、公证2起、伤残鉴定2起、多元化矛盾中心3起，均一一得到化解。让基层矛盾不停留、少淤积，真正把公共法律体系建设落实到解决群众具体事的点位上，保证人民群众生产生活顺心、安心。

（通讯员 陈晓明）