“之前小区居民天天愁去哪充电,现在终于不用焦虑了……真心感谢资投公司的暖心帮助!”近日,红枫花园小区业主委员会向资投公司赠送锦旗,对公司快速解决小区电瓶车充电难题表示诚挚感谢。

此前,红枫花园小区多台电动车充电桩设备出现故障,无法正常供电运行,导致居民日常充电受阻,极大影响群众出行便利,成为困扰居民生活的烦心事。民有所呼,我有所应。资投下属公共资源公司第一时间对接小区,实地排查设备故障,迅速制定专项维修更换方案,计划对小区6台故障充电桩主机进行全面更换升级。

为最大程度减少施工对居民生活、日常出行的影响,公司秉持为民服务宗旨,压缩工期、提速攻坚。施工团队在严把施工安全关、严控工程质量的前提下,加班加点、高效作业,将原定7天的施工工期压缩至3天,提前完成全部充电桩主机更换、调试验收工作,小区充电设施全面恢复正常投用,彻底解决了居民的“充电焦虑”。
一面锦旗,是赞誉更是责任。下一步,公司将持续深化为民服务理念,常态化开展充电桩等公共设施巡检维保,以精准高效的服务、务实有力的举措,不断优化服务流程、提升响应效率,切实提升群众获得感、幸福感、安全感。
