日前,市政务服务中心市场监管窗口依托长三角“一网通办”远程虚拟窗口,实现江苏省、安徽省、浙江省、上海市跨区域链接“屏对屏”、办事“面对面”,为政务服务“一网通办”提速增效。
以往,跨省的企业业务办理常常面临着流程繁琐、信息不畅、往返奔波等诸多困难,给企业带来了不小的负担。通过长三角“一网通办”远程虚拟窗口在两地实现了政务服务的互联互通,实现了信息的实时共享和业务的协同办理,更大程度满足了两地企业的办事需求。
长三角“一网通办”市场监管业务提供线上专栏入口、线下窗口服务,线上实现跨区域服务“一地认证、全网通办”,线下实现“收受分离、异地可办”。对于全流程网办事项,异地工作人员协助办事人发起申请,属地工作人员确认接通,通过屏幕共享协助异地窗口和办事人进行网上申报。对于半流程业务,通过系统进行文件传输,两地协同指导办事人完成材料制作并进行异地审核,办结后使用邮寄方式完成档案移交,实现不出省跨区域办理业务。
下步,市场监管窗口将不断拓展长三角“一网通办”远程虚拟窗口服务范围,为更多企业提供更加优质、便捷、高效的政务服务,加快推动长三角地区的经济协同发展,不断助力优化我市营商环境。
(通讯员 陈伟)