春节刚过,位于李家镇的菲诺泰克二期项目,在办理施工许可证时遇到了一个棘手的问题,所有资料都已准备齐全,但在办理过程中,系统却无法提取单体数据,导致许可证迟迟无法办理成功。
得知该情况后,李家镇代办员立即行动起来,在市审管办、市住建局等相关部门的支持下,主动联系杭州的图审单位和技术部门,仔细排查问题根源。同时,他们还向杭州市相关部门申请退回数据,以便及时进行修正。
然而,事情并没有想象中顺利。“数据已退回设计和勘察单位补充环节,可是数据已锁定无法修改。”企业负责人焦急地说。在确认数据无法修改后,李家镇代办员又迅速联系我市经验丰富的设计人员,共同查找出问题原因,最终在送审模块准确填写数据并提交,施工许可证于当天下午办理完成。
“李家镇代办员太给力了,不管遇到什么问题,总是第一时间帮忙想办法解决,真的很贴心,为李家镇项目代办员点赞。”企业负责人感激地说道。
高质量发展离不开项目的支撑,而优质的产业项目能够在李家镇落地生根,离不开高效的代办服务。李家镇通过构建“企呼我应”的涉企问题高效闭环解决机制,实现从“企业找服务”到“服务找企业”的转变。今年以来,李家镇累计帮办代办重点项目审批事项12件,组织召开微对接会2场,解决企业问题50余个。
“每个项目,我们代办员都会全程跟进,让企业省心、省力、省成本,助力企业轻装上阵,推进项目顺利落地,让营商环境更优、更好。”李家镇负责人说道。
通过上门服务、全程代办等方式,李家镇与重点企业、重点项目建立常态化联系,并给每个新投资项目配备企业服务专员,提供“一对一”全程代办服务,为企业带来实实在在的便利,让企业感受到“浙李”营商环境的温暖与诚意。
(通讯员 余莘星)
